Control de tiempo y gastos

Ajustes de zona horaria

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El control de tiempo para nóminas que abarcan múltiples zonas horarias y la facturación a clientes pueden generar confusión y errores de facturación. La configuración de zona horaria de Clockify controla cómo se visualiza el tiempo registrado.

El selector de vista de tiempo permite elegir si las entradas de tiempo se muestran en su zona horaria de registro original o si se convierten a la zona horaria local de quien las visualiza.

En Clockify, existen dos formas de interpretar el tiempo:

  • Zona horaria original: Conserva las marcas de fecha y hora exactas registradas en la aplicación, respetando la zona horaria local del usuario, independientemente de quién visualice dicha entrada en un informe o en cualquier otra parte.
    • Ejemplo: Una entrada registrada a las 9:00 AM en Londres aparecerá exactamente como las 9:00 AM para alguien que la consulte desde Nueva York.
    • Ejemplo: Un administrador en Tokio y otro en San Francisco generan un informe de facturación mensual. Con la opción Zona horaria original, ambos obtienen datos idénticos y cifras de facturación precisas en todo momento; en cambio, con la opción Zona horaria del lector, las entradas registradas cerca de la medianoche pueden cambiar de fecha según quién las consulte, lo que genera discrepancias en los totales diarios.
  • Zona horaria del lector: Muestra las entradas de tiempo convertidas a la zona horaria local de la persona que está consultando dichas entradas o el informe.
    • Ejemplo: Una entrada registrada a las 9:00 AM en Londres aparecerá convertida a la hora local (4:00 AM) para alguien que la consulte desde Nueva York.

Cambiar la configuración de visualización de datos de tiempo #

Nota

Solo los administradores pueden modificar esta configuración.

Para seleccionar la zona horaria que se aplicará a todas las actividades del espacio de trabajo:

1. Ve a Configuración del espacio de trabajo
2. Selecciona Rastreador
3. Localiza la sección Formato de entrada de tiempo          
4. Desplázate hacia abajo hasta Visualización de datos de tiempo

Casos de uso comunes: ¿Qué vista elegir? #

Caso de uso 1: Zona horaria original

  • El escenario: Gestionas un equipo distribuido globalmente y necesitas asegurarte de que todos cumplan con su horario laboral obligatorio de 9 AM a 5 PM según su hora local.
  • Por qué usar esta configuración: La opción Zona horaria original garantiza que los datos sean idénticos para todos, mostrando las entradas de tiempo exactamente tal como se registraron.

Si tu empleado en Londres registra un turno que comienza a las 9:00 AM, esta configuración garantiza que un gerente que revise el informe en Nueva York también vea esa entrada como las 9:00 AM. 

Caso de uso 2: Zona horaria del lector

  • El escenario: Eres un gerente de proyectos que consulta un informe de registro de tiempo para entender exactamente cuándo trabajaron diferentes miembros del equipo (repartidos por todo el mundo) en una tarea crítica, en relación con tu propia jornada laboral.
  • Por qué usar esta configuración: La opción Zona horaria del lector convierte automáticamente los registros de tiempo a la zona horaria local de la persona que consulta el informe.

Si un empleado en Londres registró una entrada a las 9:00 AM (hora local), esta configuración ajustará dicha entrada para que el visualizador en Nueva York vea exactamente cuándo ocurrió según la hora oriental. 

Cómo funcionan las zonas horarias y las notificaciones de discrepancia #

Ya sea que trabajes desde casa, viajes al extranjero o actualices el reloj de tu dispositivo, la aplicación mantiene la precisión de tus registros de tiempo en todos los equipos a nivel mundial.

Cómo gestionan las zonas horarias los espacios de trabajo

Para garantizar un seguimiento claro y coherente del equipo, la configuración predeterminada del espacio de trabajo depende de cuándo se creó este:

  • Espacios de trabajo nuevos: Utilizan automáticamente la Zona horaria original seleccionada por tu organización. Esto asegura que los registros de todos coincidan con precisión, independientemente de dónde se encuentren los miembros del equipo.
  • Espacios de trabajo antiguos: Aquellos creados antes del lanzamiento de la función de Zona horaria original (15 de septiembre de 2026) conservarán su configuración actual de Zona horaria del lector.

¿Qué es una discrepancia de zona horaria?

Si viajas a una nueva ubicación o cambias el reloj de tu dispositivo, la aplicación detectará que la zona horaria de tu dispositivo ya no coincide con las preferencias guardadas en la aplicación.

Cuando esto sucede, recibirás una notificación preguntándote si deseas actualizar tus preferencias a tu nueva zona horaria local.

¿Seguirá funcionando la aplicación si hay una discrepancia?

¡Sí! Tu trabajo no se perderá.

  • Seguimiento ininterrumpido: La aplicación seguirá funcionando con normalidad y continuará registrando tu tiempo con precisión según la configuración de preferencias guardada.
  • Restricciones temporales: Es posible que algunas funciones dependientes de la ubicación (vinculadas a la Zona horaria del lector) estén limitadas hasta que confirmes y actualices las preferencias de la aplicación para que coincidan con las de tu dispositivo.
Nota

Los nuevos espacios de trabajo de Clockify utilizan por defecto la configuración de Zona horaria original, a menos que sean creados por un administrador cuyo espacio de trabajo actual ya utilice la Zona horaria del lector, en ese caso, el nuevo espacio de trabajo heredará dicha configuración.

Cambiar entre vistas #

Aviso

Alternar entre las vistas de zona horaria puede provocar inconsistencias en la interpretación del tiempo. Se recomienda a los usuarios seleccionar una configuración de zona horaria y mantenerla de forma constante, en lugar de alternar entre opciones.

Cambiar a la zona horaria original

Los registros de tiempo del espacio de trabajo, junto con todos los datos históricos, se mostrarán utilizando las fechas y marcas de tiempo correspondientes a la zona horaria en la que se registraron originalmente.

Cambiar a la zona horaria del lector

Los registros de tiempo se convertirán de sus zonas horarias de registro inicial a la zona horaria seleccionada actualmente en las Preferencias. Todos los datos del espacio de trabajo se interpretarán según la zona horaria de cada usuario específico.

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