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S’inscrire et se connecter en tant qu’administrateur ou propriétaire de l’espace de travail

6 min de lecture

Ce guide fournit un aperçu des processus d’inscription et de connexion pour les nouveaux administrateurs et propriétaires de comptes Clockify. Que vous soyez nouveau sur Clockify ou que vous gériez un compte existant, cet article vous guidera à travers les étapes pour démarrer et accéder à votre espace de travail.

S’inscrire à Clockify #

Si vous êtes le nouvel utilisateur de Clockify et que vous souhaitez commencer à utiliser l’appli, vous devez créer un compte Clockify. Voici comment procéder :

  1. Accédez à https://clockify.me/fr/
  2. Cliquez sur le bouton S’inscrire gratuitement pour commencer le processus d’inscription
  3. Saisissez votre adresse email et lisez les conditions générales
  4. Cliquez sur Accepter pour continuer
  5. Vous recevrez un email contenant un code de vérification pour confirmer votre adresse email
  6. Saisissez le code de vérification pour terminer votre inscription

Après avoir vérifié votre adresse email, vous serez redirigé vers la page Suivi du temps de votre nouvel espace de travail, et vous pourrez commencer à suivre le temps immédiatement.

Vous recevrez également un email de bienvenue contenant des conseils utiles et des liens vers des tutoriels d’intégration pour vous guider dans votre expérience Clockify.

Choisissez votre langue et votre serveur: Avant de terminer le processus d’inscription, vous pouvez choisir votre langue préférée et un serveur régional dans le menu déroulant. Cela est particulièrement utile si vous souhaitez définir le fuseau horaire et l’emplacement du serveur pour l’espace de travail de votre équipe.

Continuer avec Google #

Si vous préférez utiliser votre compte Google, vous pouvez vous inscrire directement avec vos identifiants Google.

  1. Sur l’écran d’inscription, sélectionnez Continuer avec Google
  2. Si plusieurs adresses email sont associées à votre compte Google, vous serez invité à en choisir une
  3. Une fois que vous aurez choisi votre adresse email, vous serez redirigé vers votre nouvel espace de travail Clockify où vous pourrez commencer à utiliser l’appli immédiatement

Se connecter à Clockify #

Si vous avez déjà un compte Clockify, vous pouvez facilement vous connecter en suivant les étapes suivantes :

  1. Accédez à https://clockify.me/fr/
  2. Saisissez l’adresse email associée à votre compte Clockify
  3. Cliquez sur Continuer avec l’email
  4. Vous recevrez un code de vérification dans votre boîte de réception
  5. Saisissez le code de vérification à 6 caractères (chiffres et lettres) dans l’écran de vérification
    Le code expire après 30 secondes, veillez donc à le saisir rapidement.

Une fois le code vérifié, vous serez automatiquement connecté et redirigé vers la page Suivi du temps.

Dépannage #

Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion, voici quelques points à garder à l’esprit :

Si, lors du processus de connexion, vous avez saisi par erreur une nouvelle adresse email qui n’est pas associée à un compte Clockify existant, vous serez redirigé vers l’écran d’inscription. Vous pourrez alors terminer le processus d’inscription et créer un nouveau compte Clockify avec cette adresse email.

Échecs de connexion #

  • Si vous saisissez 5 fois de suite des informations de connexion erronées, votre compte sera verrouillé pendant 24 heures afin d’empêcher tout accès non autorisé.
  • Vous recevrez un email vous informant du verrouillage. Vous pouvez déverrouiller manuellement votre compte avant la fin de la période de 24 heures afin de poursuivre le processus de connexion.

Authentification unique (SSO) #

Si vous souhaitez éviter d’avoir à saisir vos identifiants de connexion à chaque fois, vous pouvez configurer l’authentification unique (SSO) pour connecter Clockify au fournisseur d’identité de votre organisation. Cela vous permet de vous connecter automatiquement sans avoir à saisir manuellement vos identifiants.

Configurer l’authentification unique (SSO) #

  • Vous pouvez configurer l’authentification unique en associant le sous-domaine Clockify à un fournisseur d’identité (tel que Google Workspace, Okta, etc.).
  • Une fois l’authentification unique configurée, les utilisateurs peuvent se connecter à Clockify à l’aide des identifiants SSO de leur organisation.

FAQ #

Est-il possible de s’inscrire à l’aide du compte Google ? #

Oui, vous pouvez vous inscrire à l’aide de votre compte Google :

  • Cliquez sur Continuer avec Google sur la page d’inscription
  • Choisissez l’adresse email Google que vous souhaitez associer à votre compte Clockify
  • Vous serez automatiquement redirigé vers votre nouvel espace de travail

Que se passe-t-il si je saisis une adresse email ou un mot de passe incorrect lors de la connexion ? #

Si vous échouez à vous connecter avec les informations d’identification correctes 5 fois de suite, votre compte sera verrouillé pendant 24 heures. Vous recevrez un email contenant des instructions pour déverrouiller manuellement votre compte avant l’expiration du délai de verrouillage de 24 heures.

Qu’est-ce qu’un code de vérification et combien de temps est-il valide ? #

Un code de vérification est un code à 6 caractères (chiffres et lettres) envoyé à votre adresse email lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez. Le code est valide pendant 30 secondes et doit être saisi rapidement pour terminer le processus de vérification.

Que faire si j’oublie mon adresse email ou si je ne trouve pas mon email de vérification ? #

Si vous ne trouvez pas l’email de vérification, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne le trouvez toujours pas, demandez un nouvel email de vérification en cliquant sur le lien Renvoyer la vérification.

Est-il possible de se connecter à l’aide de l'authentification unique (SSO) ? #

Oui. Si votre espace de travail est connecté à un fournisseur d’identité, vous pouvez vous connecter à l’aide de l’authentification unique. Cela vous permet d’éviter d’avoir à saisir vos identifiants de connexion à chaque fois que vous accédez à Clockify. Les administrateurs peuvent configurer l’authentification unique à partir des paramètres de l’espace de travail.

Que se passe-t-il si j’essaie de me connecter avec une adresse email qui n’est pas associée à mon compte ? #

Si vous essayez de vous connecter avec une adresse email qui n’est pas associée à un compte Clockify, vous serez redirigé vers la page d’inscription afin de créer un nouveau compte avec cette adresse email.

Qu’est-ce que le processus de connexion SSO ? #

Les administrateurs peuvent configurer l’authentification unique (SSO) en associant Clockify à un fournisseur d’identité tel que Google Workspace, Okta ou Microsoft Azure AD. Une fois le SSO activé, les utilisateurs peuvent se connecter directement à l’aide des identifiants SSO de leur organisation, sans avoir à saisir d’autres informations de connexion.

Que dois-je faire si mon compte est verrouillé ? #

Si votre compte est verrouillé en raison de plusieurs tentatives de connexion échouées :

  • Vous recevrez un email vous informant du verrouillage
  • Vous pouvez déverrouiller manuellement votre compte en suivant les instructions fournies dans l’email. Le verrouillage expirera automatiquement dans 24 heures.

Est-il possible d’utiliser plusieurs comptes avec Clockify ? #

Oui, Clockify vous permet de créer et de gérer plusieurs espaces de travail. Si vous disposez de plusieurs comptes ou espaces de travail, vous devrez vous connecter séparément à chacun d’entre eux. Vous pouvez passer de l’un à l’autre à partir du sélecteur d’espace de travail si vous êtes connecté à plusieurs comptes.

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