Offres et tarifs

Vous pouvez suivre autant d’heures que vous le souhaitez et inviter jusqu’à 4 personnes gratuitement. Nous offrons également un support à tous, quel que soit l’abonnement. Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez passer à la version supérieure à tout moment.

Absolument ! Vous pouvez essayer toutes les fonctionnalités PRO gratuitement pendant 7 jours, sans carte de crédit. Inscrivez-vous gratuitement pour que l’essai gratuit soit activé automatiquement. Si vous avez besoin de plus de temps, n’hésitez pas à contacter notre équipe de vente pour obtenir une extension et une démo.

Chaque utilisateur actif d’un abonnement payant nécessite une place payante. Si vous désactivez un utilisateur, vous libérez son siège payant afin de pouvoir inviter un nouvel utilisateur. Si vous achetez un nouveau siège en milieu de cycle, vous devrez payer un prix proportionnel pour ce cycle de facturation.

Cela dépend du pays d’origine de votre entreprise. Tous les prix sont affichés sans taxes. Si nous sommes légalement tenus de collecter la TVA dans votre pays, cette taxe sera ajoutée au prix final, que vous verrez à la caisse avant d’effectuer le paiement.

Si vous êtes exonéré d’impôt, contactez billing@mail.cake.com avec un formulaire d’exonération valide pour mettre à jour votre compte et assurer une facturation exacte.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en quelques clics sur la page de mise à niveau. Une fois que vous aurez annulé et que l’abonnement en cours aura expiré, vous serez rétrogradé à la version gratuite et aucun autre frais ne sera facturé. Vous ne perdrez aucune donnée (la résiliation n’affecte que l’accès aux fonctions supplémentaires).

Nous acceptons les paiements par carte de crédit pour tous les abonnements. Pour les achats plus importants (p. ex. les licences multi-places annuelles), nous acceptons également les virements bancaires et les bons de commande. Dans ce cas, il est préférable de nous contacter à l’adresse sales@clockify.me.

Nous ne proposons pas de remboursement. Mais si vous avez été facturé par erreur en raison d’une erreur du système, contactez-nous et nous vous rembourserons immédiatement. Si vous souhaitez tester des fonctions supplémentaires, nous vous recommandons d’activer d’abord l’essai gratuit de 7 jours, AVANT d’effectuer un paiement.

Nous offrons 20% de réduction sur tous nos abonnements en cas de paiement annuel. En dehors de cela, nous ne proposons pas d’autres remises. Nous maintenons tous nos prix à un niveau abordable afin que chacun bénéficie de la meilleure offre possible, sans négociation.

Chez CAKE.com, la satisfaction de nos clients est notre succès. C’est pourquoi nous proposons des services de conciergerie pour vous aider à utiliser nos produits en toute simplicité. Les clients qualifiés bénéficient de services complémentaires, y compris :
- Un plan de mise en œuvre et d’intégration sur mesure, ainsi que du matériel et des ressources adaptés (texte/image/vidéo)
- Séances de conseil supplémentaires, formation continue, aide pour les intégrations personnalisées, etc.
- Examens de l’utilisation et de l’optimisation des produits
- Rapports d’utilisation et recommandations de meilleures pratiques
- Nouvelles fonctionnalités (email)

Si vous utilisez le mode kiosque, vous pouvez ajouter des employés par leur nom en tant qu’utilisateurs limités. Lors de la mise à niveau, vous payez un prix distinct pour eux. Les utilisateurs limités ne peuvent suivre le temps que via le kiosque. Pour utiliser l’appli mobile, vous devez ajouter leur email et les convertir en utilisateurs standards.

Vous payez à l’avance une place pour l’année entière et bénéficiez d’une réduction de 20 %. Si vous ajoutez un autre siège à mi-chemin, vous payez un prix proportionnel pour le reste de l’année. Si vous avez besoin d’une personne pour une courte période, vous pouvez la désactiver plus tard pour libérer sa place payée pour quelqu’un d’autre.

Vous pouvez obtenir les trois outils de CAKE.com à un prix spécial et économiser 53% sur les abonnements payants. Pour acheter l’offre groupée de CAKE.com (qui comprend les versions ENTERPRISE de Pumble, Clockify et Plaky), rendez-vous sur la page de mise à niveau et choisissez l’offre groupée.