Impossible de copier la semaine dernière dans la feuille de temps
L’option Copier la semaine dernière dans la feuille de temps vous permet de dupliquer rapidement des projets et des tâches avec ou sans les heures de la semaine précédente. Si l’option est grisée ou ne fonctionne pas, voici ce qui pourrait en être la cause.
La période d’approbation n’est pas définie sur une base hebdomadaire #
La fonctionnalité Copier la semaine dernière ne fonctionne que lorsque votre espace de travail utilise une période d’approbation hebdomadaire. Si la période d’approbation est définie sur bimensuelle ou mensuelle, le bouton sera grisé.
Voici comment vérifier la période d’approbation :
- Cliquez sur les trois points à côté du nom de votre espace de travail et sélectionnez Paramètres de l’espace de travail
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez la fonctionnalité Approbations
- Vérifiez la période d’approbation
Si vous êtes un utilisateur régulier de l’espace de travail, demandez à votre administrateur de vérifier la période d’approbation dans les paramètres de l’espace de travail.
Ce comportement s’applique également aux modèles de feuilles de temps. Vous ne pouvez les créer et les appliquer que si la période d’approbation a été définie sur Hebdomadaire.
La feuille de temps de la semaine précédente est vide #
Si vous n’avez enregistré aucun temps au cours de la semaine précédente, il n’y a rien à copier.
- Au moins une saisie de temps doit être présente dans la feuille de temps de la semaine dernière.
- Le bouton n'apparaît pas si la semaine précédente est vide.
- Vous pouvez vérifier le temps de la semaine dernière en cliquant sur la flèche de retour sur l’icône du calendrier.
La semaine en cours comporte déjà des saisies de temps #
L’option Copier la semaine dernière ne fonctionne que si votre semaine actuelle est complètement vide.
- Si vous avez déjà ajouté du temps dans une seule cellule, le bouton sera grisé.
- Effacez toutes les saisies de temps pour la semaine en cours si vous souhaitez copier une semaine précédente.
Si vous voyez un message indiquant que certaines saisies de temps n’ont pas pu être copiées, c’est probablement parce qu’un ou plusieurs projets ou tâches ont été archivés ou supprimés depuis la semaine dernière. Vous pouvez vérifier cela sur la page Projets en utilisant le filtre Archivés.
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Notre équipe d’assistance se fera un plaisir d’examiner votre cas et de vous aider. Veuillez nous contacter à l’adresse support@clockify.me et nous fournir les informations suivantes :
- Une capture d’écran de votre feuille de temps actuelle
- Les informations sur la période d’approbation (si elle est activée)
- Une capture d’écran des saisies de temps de la semaine précédente