Probleme beim Einreichen einer Arbeitszeittabelle

Wenn der Einreichen-Button in deiner Arbeitszeittabelle fehlt, könnte dies die Ursache sein: 

Zeitzone des Geräts stimmt nicht mit Clockify-Zeitzone überein #

Wenn die Zeitzone deines Geräts nicht mit der in Clockify festgelegten Zeitzone übereinstimmt, kann das System die Einreichung deiner Arbeitszeittabelle verhindern.

• Achte auf ein gelbes Achtungszeichen oben auf der Seite
• Klicke darauf, um die Abweichung zu beheben
• Stelle sicher, dass die Zeitzone deines Geräts mit den Zeiteinstellungen deines Clockify-Profils übereinstimmt

So änderst du die Zeitzone in Clockify:

1. Klicke auf dein Profilbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
2. Wähle Einstellungen aus
3. Wähle unter den Zeiteinstellungen die korrekte Zeitzone aus dem Dropdown-Menü

Deine Arbeitszeittabelle enthält Einträge, die mit gelöschten Projekten verknüpft sind  #

Wenn ein Projekt gelöscht wurde, erscheinen alle damit verknüpften Zeiteinträge nun ohne ein Projekt, obwohl dieses Feld erforderlich ist.

• In diesem Fall siehst du eine Warnmeldung oben auf der Seite
• Klicke auf Korrigieren, um zum detaillierten Bericht weitergeleitet zu werden
• Von dort aus kannst du ein neues Projekt zuweisen (sofern deine Arbeitsbereichs-Berechtigungen dies zulassen)

Deine Arbeitszeittabelle ist leer  #

Wenn du für diese Woche keine Zeit erfasst hast, gibt es nichts zum Einreichen.

• Füge mindestens einen Zeiteintrag hinzu, um den Einreichen-Button zu aktivieren

Deine Profil-Zeitzone weicht von der Zeitzone des Arbeitsbereichs-Besitzer ab  #

Wenn dein Profil eine andere Zeitzone hat als die des Arbeitsbereichs-Besitzers, erscheint der Einreichen-Button aufgrund der Art und Weise, wie Clockify Zeitzonen handhabt, nicht.

1. Gehe zu den Einstellungen unter deinem Profilbild
2. Ändere deine Zeitzone so, dass sie mit der des Besitzers übereinstimmt 
3. Sobald die Zeitzonen abgeglichen sind, reiche die Arbeitszeittabelle ein und wechsle zurück zu deiner ursprünglichen Zeitzone (optional)

Clockify speichert alle Zeiteinträge auf dem Server in der UTC-Zeitzone. Was dir in der Web-App angezeigt wird, wird basierend auf der Zeitzone in deinen Profileinstellungen angepasst. Das bedeutet:

• Wenn dein Profil auf eine andere Zeitzone eingestellt ist als das des Arbeitsbereichs-Besitzers, können die Start- und Endzeiten deiner Einträge außerhalb des erwarteten Zeitraums für diese Arbeitszeittabelle liegen
• Um ungenaue Genehmigungen zu verhindern, deaktiviert das System den Einreichen-Button, bis alle Profile auf dieselbe Zeitzone abgestimmt sind

Hast du immer noch Probleme? Das Clockify-Support-Team hilft dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns unter support@clockify.me mit den folgenden Informationen:

1. Deine aktuelle Zeitzone 
2. Ein Screenshot deiner Arbeitszeittabelle-Ansicht
3. Ein Screenshot aller Warnmeldungen, die oben auf der Arbeitszeittabelle-Seite angezeigt wurden