Solución de problemas

Invitaciones al espacio de trabajo

Asunto: El usuario no puede unirse #

Problema: El usuario recibió la invitación al espacio de trabajo, pero no puede unirse al equipo #

Recibiste una invitación para el espacio de trabajo, pero no puedes unirte al espacio de trabajo al que te invitaron.

Solución: #

La causa de este problema puede estar en el correo electrónico utilizado para crear la cuenta de usuario. El correo electrónico utilizado para crear la cuenta debe ser el mismo que el utilizado para invitarlo al espacio de trabajo.

La invitación al espacio de trabajo solo puede ser enviada por el propietario o administrador del espacio de trabajo.


Si ese es el caso y los correos electrónicos no son los mismos, puedes solucionar el problema de la siguiente manera:

  1. Haz clic en Invitar nuevamente
  2. Se te pedirá que crees una nueva cuenta
  3. Crea una cuenta utilizando la dirección de correo electrónico utilizada para invitarlo inicialmente al espacio de trabajo

Si ya tienes cuenta:

  1. Inicia sesión y coloca el cursor sobre Notifications
  2. Navega hasta la invitación y acéptala

De esta manera, te conviertes en miembro de ese espacio de trabajo.

Para cambiar al espacio de trabajo de ese equipo:

  1. Navega a tu perfil
  2. Cambia al espacio de trabajo de tu equipo

O

  1. Ve a la página de Espacios de trabajo
  2. Activa el espacio de trabajo de tu equipo para empezar a controlar el tiempo

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