Administradores
Clockify tiene dos tipos de roles de usuario en la categoría de Administración:
- Propietario: Usuario que creó el espacio de trabajo
- Administrador: Usuario con permisos administrativos
Administrador vs. Propietario:
Si el propietario abandona el espacio de trabajo, se elimina todo el espacio de trabajo.
Los administradores pueden designar usuarios como gerentes, quienes tienen permisos adicionales para gestionar proyectos y equipos.
Los administradores tienen una variedad de capacidades, que incluyen asignar roles, editar información de pago de suscripciones, gestionar grupos, invitar usuarios, configurar estados de usuarios, definir tarifas facturables, supervisar las entradas de tiempo, programar proyectos y más.
Sin embargo, los administradores tienen algunas limitaciones, especialmente cuando se trata de gestionar suscripciones y detalles de pago.
A continuación se muestra un desglose detallado de los permisos de administrador:
| Acción | Permiso |
|---|---|
| Seguimiento del tiempo | Sí |
| Ver el tiempo | Sí |
| Añadir/editar tiempo | Sí |
| Ver y editar todos los gastos | Sí |
| Ver y editar todas las tarifas | Sí |
| Ver y editar todos los proyectos | Sí |
| Ver y editar todas las tareas | Sí |
| Gestionar usuarios | Sí (excepto eliminar la función de administrador > Solo propietarios) |
| Editar configuración del espacio de trabajo | Sí |
| Eliminar espacio de trabajo | Sí (solo propietario) |
| Eliminar/Desactivar el administrador | Sí |
| Transferir rol de propietario | Sí (solo propietario) |
| Configurar SSO | Sí (solo propietario) |
| Asignar roles de usuario | Sí |
| Gestionar grupos | Sí |
| Invitar a usuarios | Sí |
| Configurar el estado del usuario (activo/inactivo) | Sí |
| Definir tarifas facturables | Sí |
| Editar configuración de espacio de trabajo | Sí |
| Crear/editar/eliminar proyectos | Sí |
| Crear/editar/eliminar tareas | Sí |
| Crear/editar/eliminar miembros del equipo | Sí |
| Crear/editar/eliminar tarifas facturables | Sí |
| Crear/editar/eliminar estado del proyecto | Sí |
| Planificación de proyectos | Sí |
| Planificación de asignaciones | Sí |
| Editar información de pago de suscripción | Sí (solo propietario) |
| Gestionar PTO | Sí |
Suscripción y pago #
Si bien los administradores tienen muchos privilegios en Clockify, no tienen acceso total a la información relacionada con la suscripción o el pago si el espacio de trabajo tiene una suscripción activa.
Específicamente:
- Los administradores pueden acceder a la página de Suscripción y a la pestaña de Pago, pero no pueden editar la información del Cliente, la información de la Factura, o la información de pago de la Suscripción
- Los administradores pueden ver la información del Cliente y de la Factura, pero no pueden realizar cambios en ellas
- Los administradores pueden añadir o eliminar puestos completos y limitados en el espacio de trabajo, pero no pueden eliminar puestos de Bundle o puestos limitados en un plan de Bundle
- Los administradores pueden cancelar o reactivar una suscripción, y pueden descargar y pagar facturas
- Los administradores pueden acceder a la pestaña de Planes y tomar decisiones para actualizar o degradar el plan del espacio de trabajo, pero no tienen acceso a la información de pago detallada en sí
Solo el Propietario puede editar los detalles de pago de la suscripción, gestionar la información del cliente y realizar todas las demás tareas administrativas relacionadas con la facturación y el pago.
Para obtener una descripción general de todos los roles y permisos de usuario, consulta Explicación de los roles de usuario y los permisos de acceso.
Para obtener más información sobre los permisos de acceso en otros roles de usuario en Clockify, consulta los artículos del Centro de ayuda para Gerentes y Usuarios regulares.