Diskrepanzen in der Arbeitszeittabelle eines Benutzers
Wenn Zeiteinträge in der Arbeitszeittabelle eines Benutzers verschoben, länger oder kürzer als erwartet erscheinen oder nicht mit der ursprünglich erfassten Zeit übereinstimmen, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Zeitzonenunterschieden zwischen dem Benutzer und der Person, die die Arbeitszeittabelle anzeigt.
Clockify passt Zeiteinträge automatisch an die lokale Zeitzone des jeweiligen Betrachters an.
Zeiteinträge werden in der Zeitzone des Betrachters angezeigt #
Clockify zeigt Zeiteinträge gemäß der Zeitzone des Betrachters an, nicht der Zeitzone, in der die Zeit erfasst wurde.
Ein Beispiel: Wenn ein Benutzer Zeit von 09:00 bis 17:00 Uhr in UTC+1 erfasst und ein Manager in UTC-5 diesen Eintrag ansieht, wird dieser Eintrag möglicherweise als 03:00 bis 11:00 Uhr angezeigt, obwohl die Dauer des Eintrags weiterhin korrekt ist.
Exakte Start- und Endzeiten im Detaillierten Bericht prüfen #
Wenn sich der Benutzer in einer anderen Zeitzone befindet, werden die angezeigten Zeiten standardmäßig weiterhin an die Zeitzone des Betrachters angepasst.
So gleichst du die Zeitzone des Benutzers an:
- Klicke auf dein Profilsymbol in der oberen rechten Ecke
- Wähle Einstellungen aus
- Wechsle unter den Zeiteinstellungen zur Zeitzone des Benutzers
Dies zeigt den Zeiteintrag exakt so an, wie er erfasst wurde.
So siehst du die ursprünglich erfassten Start- und Endzeiten:
- Gehe zur Seite Detaillierter Bericht
- Suche den entsprechenden Zeiteintrag
Dauer bleibt immer korrekt #
Auch wenn die Start- und Endzeiten verschoben erscheinen, ist die Gesamtdauer des Zeiteintrags immer korrekt, unabhängig von der Zeitzone.
Dies gilt unabhängig davon, ob die Zeit wie folgt erfasst wurde:
- Manuell oder
- Mithilfe des Timers
Hast du immer noch Probleme? Das Clockify-Support-Team hilft dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns unter support@clockify.me mit folgenden Informationen:
- Ein Screenshot der Zeiteinträge aus der Arbeitszeittabelle und dem Detaillierten Bericht
- Informationen darüber, ob du dich in derselben Zeitzone wie der betreffende Benutzer befindest