Autenticación de fichaje en quiosco
Quiosco es una función de pago disponible en cualquier plan de pago.
Con Clockify, puedes fichar la entrada en un quiosco usando un código QR o un PIN.
Los administradores eligen el método de autenticación para usarse en la Configuración del espacio de trabajo.
Para establecer un método de autenticación para el quiosco:
- Abre la Configuración del espacio de trabajo > pestaña General
- Selecciona el método de autenticación: Código QR o PIN (de 4 o 6 dígitos)
Fichar con el código QR #
Los códigos QR hacen que el fichaje sea rápido y seguro tanto para los usuarios limitados como para los usuarios regulares.
QR code authentication method is available on Standard and higher subscription plans.
Antes de empezar, habilita la autenticación con QR en la Configuración del espacio de trabajo.
Para fichar la entrada con el código QR:
- Abre la aplicación del quiosco
- Abre el código QR que has recibido por correo electrónico
- Después de escanear, tu sesión se inicia automáticamente y puedes fichar la entrada/salida
Fichar con el PIN #
Los códigos PIN permiten acceso rápido sin tener que buscar tu nombre en el quiosco.
Logging in with PIN is a paid feature, that you can enable by upgrading your account to any paid plan.
Hay dos tipos de códigos PIN usados para la autenticación de los miembros del quiosco:
- PIN de 4 dígitos
- PIN de 6 dígitos (más seguro y proporciona más combinaciones únicas)
Un administrador puede requerir cualquier opción a nivel del espacio de trabajo. Cuando se aplica, todos los quioscos utilizan el mismo tipo de PIN. Después de eso, los administradores reciben un archivo con los PIN personales de todos los miembros del quiosco y los distribuyen.
Para fichar la entrada vía PIN:
- Abre el quiosco
- Introduce tu PIN de 4 o 6 dígitos
- Ficha la entrada
Contact your manager or admin after three failed attempts.
Photo capture #
Photo capture is available for users on the Pro plan and higher.
If your workspace has photo capture enabled for your kiosk, you’ll need to take your photo every time you clock in/out and when starting or finishing breaks.
To capture your photo:
1. Open your Kiosk link
2. Haz clic en Clock in/Clock out o Start break/Finish break
3. Center your face in the selfie area
4. Hold for 3 seconds while your photo is captured
To check your Kiosk photos:
1. Ve a Activity > Kiosk photos
2. Hover over a photo and click View
Photos will be grouped per day, and viewing an individual photo shows the time it was recorded and the status (Clock in/out or Start/Finish break).
To delete a photo, click the trash can icon on the top-right corner of the photo and click Eliminar on the confirmation window.
Opciones de plan b #
If your QR code scan fails, you can clock in using your personal 6-digit PIN. If you are still unable to clock in, please ask an administrator to log you in using the kiosk’s Universal PIN.
Un administrador puede ver y descargar todos los códigos QR y PIN, incluso si los quioscos están desconectados. Pueden cambiar de método de autenticación en cualquier momento.
PIN personal vs. PIN universal #
Cada quiosco tiene un PIN universal que te permite fichar la entrada y salida para cualquier empleado (salvo propietario/administrador)
Por ejemplo, puedes compartir este PIN universal con un gerente de turnos para que pueda fichar por otros, si hace falta.
Cada empleado, cuando se convierte en miembro, recibe automáticamente su propio código PIN personal.
To clock in, a team member simply selects their profile on the kiosk and enters their personal PIN.
Admins can’t use a universal PIN when clocking in, and must always use their personal PIN.
Gestionar códigos PIN y QR #
Para ver los códigos PIN o QR de todos los usuarios en algún quiosco:
- Ve a la página Quioscos
- Haz clic en los tres puntos al lado de un quiosco
- Haz clic en Exportar encargados
- Abre el archivo CSV para ver todos los encargados del quiosco y sus códigos PIN
Para editar el código PIN personal de alguien:
- Ve a la página de Equipo
- Haz clic en los tres puntos al lado de una persona
- Haz clic en Editar PIN/código QR
- Haz clic en Generar/Generar nuevo
- Haz clic en Guardar
Para editar el código PIN universal de algún quiosco:
- Ve a la página Quioscos
- Haz clic en los tres puntos al lado de un quiosco
- Asegúrate de que la opción Se requiere la autenticación esté habilitada
- Haz clic en Generar y guarda los cambios
PIN olvidado #
Si olvidaste tu PIN, puedes hacer clic en el enlace de ¿Olvidaste tu PIN?.
Confirma la acción y los administradores recibirán un correo electrónico para que te puedan ayudar.
Requisitos del código PIN #
- Un usuario regular no puede tener el mismo código PIN que un administrador.
- Cada quiosco tiene un código PIN universal único.
- Un administrador no puede tener el mismo código PIN que cualquier código PIN Universal en cualquier quiosco.
- Ningún código PIN puede tener los mismos 4/6 dígitos (por ejemplo, 111111).
Enviar códigos QR en masa #
Usa la función de envío masivo para enviar códigos QR a múltiples Miembros completos del equipo que inician sesión usando el Quiosco.
Para enviar códigos QR a múltiples miembros del equipo:
- Ve a la página de Equipo
- Marca las casillas al lado de los nombres de los miembros a los que quieres enviar códigos QR
- Haz clic en Enviar códigos QR
- Haz clic en Enviar en la ventana de confirmación
Check the box on the top right corner (next to Nombre) to select all team members.
Importante saber: #
- Los administradores pueden generar nuevos códigos PIN para los usuarios
- Los administradores no pueden editar manualmente el PIN de un empleado
- Si desactivas/reactivas un quiosco, los códigos PIN existentes permanecen
- Si cambias de método de autenticación, recibes un nuevo PIN para el nuevo método
- Switching back to a previous authentication method restores your previous PIN for that method