Configurar y gestionar el quiosco

El quiosco permite a tus empleados fichar su entrada y salida mediante un dispositivo compartido mientras trabajan in situ. Posteriormente, podrás consultar su registro de tiempo y asistencia en los informes.

El quiosco también puede ser utilizado por usuarios sin correo electrónico para registrar su tiempo. Puedes añadirlos al espacio de trabajo como miembros con acceso restringido quienes solo podrán fichar su entrada a través del quiosco.

Para una guía general sobre cómo fichar la entrada y la salida en el quiosco, ve el vídeo y sigue las instrucciones a continuación.

Habilitar el quiosco #

Antes de crear un quiosco y usarlo para el seguimiento del tiempo, primero debes habilitarlo en el espacio de trabajo.

Para habilitar el quiosco:

1. Haz clic en los tres puntos junto al nombre de tu espacio de trabajo
2. Haz clic en Configuración del espacio de trabajo
3. En la pestaña General, desplázate hacia abajo hasta la sección Quiosco
4. Activa el interruptor Activar quiosco

Configurar los ajustes del quiosco #

Cuando un quiosco está habilitado en el espacio de trabajo, puedes configurar sus ajustes antes de iniciarlo.

Configuración general #

Estos ajustes se aplican a todos los quioscos de tu espacio de trabajo. Ve a Configuración del espacio de trabajo > pestaña General para configurar lo siguiente:

• Autenticación de inicio de sesión: Elige entre PIN (de 4 o 6 dígitos) o código QR si quieres que los usuarios inicien sesión de forma segura en el quiosco.

• Cambio de proyectos/tareas: Activa la opción Permitir cambiar entre proyectos y tareas dentro del quiosco inside kiosk si quieres que los usuarios registren en qué están trabajando durante su jornada laboral (por ejemplo, cambiar del proyecto A al proyecto B)
• Descansos: Activa la opción Habilitar descansos si quieres que los usuarios registren sus horas de descanso

Configuración de inicio #

Esta configuración define los permisos para iniciar el quiosco en un dispositivo. Ve a Configuración del espacio de trabajo > Permisos > pestaña Configuración de inicio del quiosco para configurar lo siguiente:

• Inicio de sesión requerido en el quiosco: Activa esta opción si quieres que los administradores/gerentes inicien sesión antes de iniciar el quiosco
• Quién puede iniciar sesión y usar el quiosco: Establece la opción en Solo Administradores (predeterminado) o incluye a los Gerentes de proyecto y de equipopara que también puedan iniciar el quiosco

Crear quiosco#

Para crear un quiosco:

1. Ve a la página de Quioscos en la barra lateral
2. Haz clic en Crear quiosco
3. Introduce el Nombre del quiosco (no se permiten caracteres especiales; por ejemplo: Westside Bar: Personal)
4. Selecciona a los Asignados que pueden usar el quiosco
5. Selecciona el Proyecto predeterminadodonde se registran todas las entradas de tiempo (a menos que se cambie)
6. Opcional: Marca la casilla junto a Autenticación requerida para que los usuarios deban registrar su entrada con el método de autenticación que configuraste en la Configuración del espacio de trabajo
7. Haz clic en Crear para completar el proceso

Abre el quiosco #

Puedes iniciar un quiosco mediante un enlace en cualquier dispositivo con tu navegador (tableta, ordenador o teléfono; no se necesita ningún equipo especial).

Para lanzar un quiosco:

1. Ve a la página de Quioscos
2. Copia el enlace del quiosco
3. Abre el enlace de quiosco en tu dispositivo (por ejemplo, tableta, móvil, ordenador)
4. Si se requiere iniciar sesión en el quiosco: Inicia sesión con tus credenciales de administrador

Como alternativa, puedes iniciar un quiosco directamente desde Clockify, pero se te pedirá que cierres sesión antes de registrar tu entrada.

Editar quiosco #

Si es necesario, puedes cambiar la configuración del quiosco:

1. Ve a la página de Quioscos
2. Haz clic en el menú de tres puntos junto al nombre del quiosco
3. Haz clic en Editar
4. Cambia la configuración del campo (p. ej., Asignados)
5. Haz clic en Guardar para aplicar el cambio

También tienes las siguientes opciones en el menú de tres puntos:

• Exportar asignados para obtener información sobre los miembros asignados al quiosco
• Desactivar el quiosco si ya no lo necesitas

Fichar para los demás (PIN universal) #

Si es necesario, un administrador (o alguien autorizado con el PIN universal del quiosco) puede fichar la entrada/salida de otros empleados:

1. Ve al quiosco
2. Selecciona el perfil de una persona
3. Introduce el PIN universal del quiosco (si es necesario)
4. Pulsa Fichar entrada para empezar a registrar el tiempo

Para finalizar el turno, sigue los mismos pasos y pulsa Fichar salida.

Para obtener más información sobre el fichaje para otros mediante el PIN, echa un vistazo a este artículo.

Gestionar quiosco #

Los administradores pueden editar, desactivar o eliminar un quiosco en cualquier momento.

• Si se modifican los ajustes del quiosco, se cerrarán todas las sesiones.
• Si se desactiva, la URL del quiosco deja de funcionar y los empleados no pueden fichar.
• Si se elimina, la URL desaparece y los metadatos del quiosco se borran de los registros de tiempo.

Los quioscos permanecen abiertos durante 24 horas por defecto. Transcurrido ese tiempo, el administrador debe reiniciar el quiosco para poder usarlo al día siguiente. Si necesitas sesiones más largas o usar el quiosco en varios dispositivos, debes actualizar al plan Standard.

Si tienes un plan Standard y has subido el logotipo de la empresa en la Configuración del espacio de trabajo, tu logotipo se mostrará en el quiosco.

Cerrar quiosco #

Al cerrar un quiosco, los usuarios que estén fichando no podrán fichar la salida ni detener su temporizador. En ese caso, el administrador deberá hacerlo por ellos. En un plan de pago, el administrador puede detener el temporizador de otro usuario en la aplicación web accediendo a su Calendario y deteniendo el temporizador desde el bloque de tiempo que esté activo.

Para cerrar un quiosco:

1. Selecciona tu perfil de administrador en el quiosco
2. Introduce tu PIN (si se requiere)
3. Haz clic en Cerrar quiosco en la esquina inferior izquierda

Bajada de categoría de suscripción  #

Si el administrador baja la suscripción de un plan Enterprise/Pro/Standard:

Plan objetivo	Impacto	Notificacion del administrador
Gratis	Autenticación por PIN desactivada Solo se permite un enlace de quiosco activo; los demás enlaces están desactivados	Ninguna
Basic	Autenticación mediante código QR desactivada El sistema vuelve a la autenticación mediante PIN de 6 dígitos	Ventana emergente
	Personalizar quiosco desactivado	Ninguna

Informes de quiosco #

Cuando el usuario inicia sesión en la aplicación del quiosco, solo puede ver los registros de tiempo del día.

Los propietarios de la organización, los administradores del espacio de trabajo y los miembros con permisos completos pueden ver todos los registros de tiempo realizados a través del quiosco en el espacio de trabajo de Clockify:

Función	Datos disponibles
Panel de control del equipo	Ver los miembros del equipo que han fichado su entrada y salida
Informe resumido y semanal	Ver un resumen de los registros de tiempo por usuario, fecha y proyecto  (Se puede exportar como PDF, CSV o Excel)
Informe detallado	Ver la lista completa de datos de entrada y salida (Se puede exportar como PDF, CSV o Excel)

Para filtrar el tiempo en los informes por quiosco, debes poner el filtro de quiosco:

1. Ve a la página Informes
2. Haz clic en la lista desplegable de Filtro
3. Marca la casilla junto a Quiosco

Una vez que se muestre el filtro de quiosco, podrás aplicarlo para mostrar todos los datos por nombre de quiosco.

Acceder al quiosco desde otros dispositivos #

Si quieres acceder rápidamente al quiosco desde un dispositivo móvil y evitar que los usuarios salgan accidentalmente, ancla el enlace a la pantalla de inicio siguiendo los pasos que se indican a continuación.