Problembehebung

Ich kann die Inhaberschaft nicht übertragen 

2 Min. Lesezeit

Wenn du versuchst, die Inhaberschaft eines Clockify-Arbeitsbereichs zu übertragen, aber die Option nicht siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass du dich nicht am richtigen Ort in der App befindest oder nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügst.

Nur der aktuelle Arbeitsbereichs-Inhaber kann die Inhaberschaft übertragen #

Wenn du nicht der aktuelle Inhaber bist, kannst du die Option zur Übertragung nicht sehen. Die Inhaberschaft kann nur von der Person übertragen werden, die sie derzeit hat. 

Übertragung der Inhaberschaft #

Du kannst die Übertragungsoption nicht auf der Teamseite finden; sie ist nur auf der CAKE.com-Kontoseite verfügbar.

So wird du die Inhaberschaft übertragen:

  1. Klicke auf dein Profilfoto und wähle CAKE.com-Konto verwalten
  2. Navigiere zum Tab Mitglieder (Members) in der Seitenleiste
  3. Suche den Benutzer, den du als neuen Inhaber festlegen möchtest 
  4. Klicke auf die drei Punkte neben seinem Namen
  5. Wähle Inhaberschaft übertragen (Transfer ownership)

Nach der Übertragung wird dir automatisch die Admin-Rolle zugewiesen. 

Alternativ kannst du die Eigentümerschaft direkt über die Seite Organisation ändern. Gehe dazu wie folgt vor:

  1. Klicke auf dein Profilfoto und wähle CAKE.com-Konto verwalten aus
  2. Klicke in der Seitenleiste auf den Abschnitt Organisation
  3. Wähle Prozess zur Übertragung der Eigentümerschaft starten (Start transfer ownership process) aus
  4. Führe die Schritte aus und speichere die Änderungen

Hast du immer noch Probleme? Das Clockify-Support-Team hilft dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns unter support@clockify.me!

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