Supprimer un compte
Cet article vous guidera tout au long de la procédure de suppression de votre compte. Suivez attentivement les étapes pour vous assurer que votre compte est bien supprimé, et découvrez ce qu'il advient des données de votre espace de travail après la suppression.
Étapes pour supprimer un compte #
Pour supprimer votre compte :
- Allez sur https://app.clockify.me/user/settings/delete
- Indiquez-nous la raison pour laquelle vous souhaitez supprimer votre compte
- Tapez votre mot de passe pour confirmer
Si vous êtes le propriétaire de l'espace de travail et qu'il y a d'autres utilisateurs dans votre espace de travail, vous ne pourrez pas supprimer votre compte avant de :
- Transférer votre rôle de propriétaire à quelqu'un d'autre
- Ou supprimer tous les membres actifs de l'équipe du ou des espaces de travail dont vous êtes le propriétaire
Une fois que vous n'êtes plus propriétaire d'un espace de travail, ou que vous êtes le seul membre actif dans l'espace de travail dont vous êtes le propriétaire, vous pouvez supprimer votre compte.
Que se passe-t-il avec les données #
Clockify conserve vos données indéfiniment, jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte.
Une fois que vous aurez confirmé que vous souhaitez supprimer votre compte :
- Votre compte sera supprimé immédiatement
- Tous les espaces de travail (et les données qu'ils contiennent) dont vous êtes le propriétaire seront supprimés pour toujours
- Les entrées de temps que vous avez effectuées dans l'espace de travail de quelqu'un d'autre ne seront pas supprimées. Elles seront conservées sous votre nom jusqu'à ce que le propriétaire de cet espace de travail le supprime
- Une fois que vous avez supprimé le compte, il n'est plus possible de l'annuler. Si vous souhaitez une sauvegarde de toutes vos entrées de temps, vous pouvez les exporter dans le rapport détaillé
- Vous ne recevrez plus d'emails de notre part
- Votre abonnement prendra fin