Gérer les saisies de temps

Souci 1 : Désactiver le groupe de saisie des temps #

Problème : J'aimerais désactiver le groupe de saisie des temps #

Solution : #

Si vous souhaitez afficher les entrées par ordre chronologique plutôt que groupées, vous pouvez procéder de la manière suivante :

1. Cliquez sur l'icône du profil pour ouvrir les Paramètres du profil
2. Désactivez l'option Grouper les saisies de temps similaires dans la section Grouper les saisies de temps

Souci 2 : Chevauchement des entrées de temps #

Problème : Les entrées de temps dans Clockify peuvent-elles se chevaucher ? #

Solution : #

Clockify vous permet d'avoir plusieurs entrées de temps de travail avec des temps de travail qui se chevauchent.
En tant qu'administrateur, vous pouvez avoir besoin de vérifier si votre employé a suivi le temps correctement s'il y a des entrées qui ont été commencées le même jour, commencées à des heures différentes, mais qui se sont terminées à la même heure. 

Dans ce cas, vous pouvez vérifier lesquelles de ces entrées ont été correctement contrôlées. L'une des réponses possibles à cette question est que l'une des entrées a été lancée via le système de suivi et que l'autre a été ajoutée manuellement. 

En tant qu'administrateur, vous pouvez poser quelques questions à l'utilisateur régulier : 

1. Quel est le format de durée utilisé ?
2. Le temps a-t-il été saisi manuellement ou la minuterie a-t-elle été lancée ?

N'oubliez pas non plus que si vous utilisez le format de durée compact, vous pouvez demander aux utilisateurs de passer au format de durée complet. 

Souci 3 : Annulation de la saisie des temps supprimée #

If you accidentally delete a time entry and need to restore it, follow these steps to quickly undo the action:

1. Success message will appear as a toast notification at the bottom-right corner of the screen, confirming that the deletion was successful
2. Cliquez sur le bouton Undo button in the toast notification
   
3. Deleted entry along with all its additional data will be automatically restored in the Time tracker, Timesheet, Calendar and Detailed reports
   

If you encounter any issues, or the entry is not restored, please contact support for further assistance.