Dépannage

Gestion des entrées de temps

Souci 1 : Désactiver le groupe de saisie des temps #

Problème : J'aimerais désactiver le groupe de saisie des temps #

Solution : #

Si vous souhaitez afficher les entrées par ordre chronologique plutôt que groupées, vous pouvez procéder de la manière suivante :

  1. Cliquez sur l'icône du profil pour ouvrir les Paramètres du profil
  2. Désactivez l'option Grouper les saisies de temps similaires dans la section Grouper les saisies de temps

Souci 2 : Chevauchement des entrées de temps #

Problème : Les entrées de temps dans Clockify peuvent-elles se chevaucher ? #

Solution : #

Clockify vous permet d'avoir plusieurs entrées de temps de travail avec des temps de travail qui se chevauchent.
En tant qu'administrateur, vous pouvez avoir besoin de vérifier si votre employé a suivi le temps correctement s'il y a des entrées qui ont été commencées le même jour, commencées à des heures différentes, mais qui se sont terminées à la même heure. 

Dans ce cas, vous pouvez vérifier lesquelles de ces entrées ont été correctement contrôlées. L'une des réponses possibles à cette question est que l'une des entrées a été lancée via le système de suivi et que l'autre a été ajoutée manuellement. 

En tant qu'administrateur, vous pouvez poser quelques questions à l'utilisateur régulier : 

  1. Quel est le format de durée utilisé ?
  2. Le temps a-t-il été saisi manuellement ou la minuterie a-t-elle été lancée ?

N'oubliez pas non plus que si vous utilisez le format de durée compact, vous pouvez demander aux utilisateurs de passer au format de durée complet. 

Souci 3 : Annulation de la saisie des temps supprimée #

Pour l'instant, il n'est pas possible d'annuler la suppression.

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