Esta agencia de medios sigue a más de 1000 empleados con Clockify
Clockify nos ayudó mucho a aprender cómo servir mejor a nuestros clientes.”
– David Maundrell
David Maundrell, experto en negocios, es el gerente senior en Brainlabs, una agencia de medios impulsada por IA dirigida a anunciantes orientados al crecimiento.
Para mantenerse delante de los competidores, Brainlabs aplica un enfoque dinámico no habitual en su organización de trabajo:
"Tenemos un enfoque adaptativo al trabajo. Esto significa que muchos de nuestros empleados están basados fuera de oficinas pero pueden adaptar su lugar de trabajo según las necesidades de su equipo, sus clientes y sus propias."
A continuación descubre cómo Clockify ayuda a David y a su equipo a alcanzar excelentes resultados en un entorno de ritmo acelerado.
¿Cómo Clockify ayuda a David y Brainlabs?
En un momento, Brainlabs intentó desarrollar una solución de control de tiempo interna adaptada a las necesidades únicas de su empresa. Al final, Clockify resultó ser todo lo que necesitaban:
“Había un par de razones por las que esto nunca funcionó, y Clockify nos facilitó mucho ver cómo servir a nuestros clientes mejor.”
¿Por qué volvieron a Clockify? Además de un precio conveniente y diferentes ventajas, a su equipo le gustaba nuestro rastreador de tiempo:
“Fue vuestra excelente reputación entre los usuarios previos de Brainlabs que adoraban el producto lo que nos hizo volver.”
Veamos qué es lo que tanto gustó a la gente de Brainlabs de Clockify.
Ventaja 1: Excelente soporte al cliente
Según David, los empleados de Clockify marcaron la diferencia:
“Personalmente, si tuviera que elegir, serían todas las personas que trabajan en Clockify con las que tuve la privilegia de interactuar.”
Especialmente, destacó su colaboración con nuestras queridas compañeras, Helen Medvedev y Gordana Veljković:
“Nuestra representante de cuentas, Helen, es increíblemente competente y es un placer trabajar con ella. Gordana nos facilita mucho la vida y es también muy amable.”
En cambio, Clockify se enorgullece de ofrecer soporte al cliente 24/7, donde puedes obtener asistencia independientemente de tu plan de precio.
Ventaja 2: Informes personalizados
David elogió los informes fáciles de usar en su empresa, explicando que tiene beneficios tanto desde una perspectiva operativa como de gestión:
“Es fácil de conectar una API, exportar los datos y configurar los informes personalizados.”
Estos informes personalizados son fáciles de acceder y exportar, y Clockify los genera en tiempo real, según el tiempo registrado por tus empleados.
Los informes te ofrecen un resumen excelente de la rentabilidad de proyectos y te ayudan a detectar cualquier cuello de botella a tiempo.
Ventaja 3: Información valiosa del control de tiempo
Según David, el control de tiempo a través de las planillas de horarios es la función más utilizada de Clockify en Brainlabs.
Los empleados a menudo utilizan una planilla de horarios para registrar sus horas de trabajo, rellenando la tabla al final del día.
Aquí están algunas maneras de las que puedes elegir para registrar tu tiempo en Clockify:
- Quiosco: registra tiempo de un dispositivo compartido (ideal para posiciones fuera de oficina),
- Rastreador automático: registra tiempo que has dedicado a diferentes aplicaciones o sitios web, y
- Temporizador: inicia el temporizador al comienzo del turno y detenlo una vez que finalices.
Como resultado, puedes organizar el seguimiento de tiempo en tu empresa de la manera que convenga más tus necesidades específicas y los hábitos laborales de tus empleados. Puedes usar esta información para obtener información empresarial valiosa:
"Sabemos qué clientes necesitan atención, qué productos son más o menos efectivos, quién está registrando más o menos horas, dónde nuestros equipos tienen recursos insuficientes o excesivos, si hay áreas de preocupación en la empresa, y más."
Utiliza Clockify para aumentar tu productividad 10 veces más
Con nuestro rastreador de tiempo versátil, David y su agencia siguen a más de 1000 empleados y se aseguran que cada equipo se mantiene al grano.
También puedes usar Clockify para:
- Escalar sin perder el enfoque,
- Seguir tiempo para cualquier número de empleados, y
- Ver dónde hay espacio para ser más eficiente.
No te pierdas ninguna oportunidad de ser productivo.
