Actualizaciones del plan gratuito de Clockify

¿Qué está cambiando? #

Prueba gratuita automática #

Cada espacio de trabajo recién creado comenzará automáticamente con una prueba gratuita. Esta prueba activa todas las funciones de pago, incluyendo tarifas facturables, estimaciones de proyectos e informes avanzados, lo que te permite explorar todo el potencial de Clockify desde el primer día. 

Cuando finalice la prueba gratuita, tu espacio de trabajo pasará al plan gratuito de Clockify, a menos que decidas actualizar a un plan de pago.

Si bien no hay restricciones en la cantidad de usuarios que puedes invitar durante tu prueba gratuita, ten en cuenta que una vez que finalice el período de prueba, el plan gratuito solo mantendrá activos a tus primeros 4 invitados + el propietario, y todos los usuarios posteriores se desactivarán automáticamente.

Límites del espacio de trabajo #

Los siguientes límites se aplican a los espacios de trabajo del plan Gratis:

• Límite de usuarios: 5 usuarios activos (incluidos el propietario y los miembros activos).
  
• API y webhooks: 30 solicitudes de API por hora y hasta 3 webhooks activos por espacio de trabajo.

Informes y exportaciones #

Los informes del plan Gratis tienen las siguientes limitaciones:

• Filtro de rango de fechas para informes y paneles: 1 mes (31 días) a la vez.
  En el plan Gratis, la generación de informes está limitada a un rango máximo de 31 días por informe. Esto significa que puedes obtener datos para:
  • Una ventana móvil: Los 31 días anteriores, a partir de hoy.
  • Un bloque de tiempo específico: Cualquier período de tiempo personalizado, siempre que las fechas de inicio y fin no tengan una diferencia superior a 31 días (por ejemplo, todo el mes de enero o todo el mes de febrero). Para ver datos de más de 31 días o para generar informes de varios meses, considera actualizar tu plan.

• Las exportaciones de informes en formato CSV y Excel solo están disponibles en los planes de pago (las exportaciones a PDF siguen disponibles en el plan Gratis).
  
• Los informes compartidos solo están disponibles en los planes de pago.

Gestión de proyectos y equipos #

Los cambios en las funciones de gestión de proyectos y equipos incluyen:

• Privacidad del proyecto: Todos los proyectos del plan gratuito son Públicos (visibles para todos los miembros del espacio de trabajo).
• Permisos de creación: Todos los miembros del espacio de trabajo pueden crear clientes, proyectos, tareas y etiquetas. Los permisos no se pueden restringir en el plan gratuito.
• Permisos de edición: Los usuarios solo pueden editar sus propias entradas de tiempo (el permiso “Quién puede editar el tiempo de otros” está configurado como “Nadie”).

Qué puedes hacer #

Si actualmente tienes el plan Gratis o estás a punto de finalizar tu período de prueba gratuita, estos son los pasos que puedes seguir para gestionar tu cuenta:

• Revisa el tamaño de tu equipo: Asegúrate de que tu espacio de trabajo tenga 5 miembros activos o menos o actualiza a un plan de pago para incluir a todo tu equipo. Puedes usar la función de desactivación masiva para desactivar rápidamente a varios usuarios de tu espacio de trabajo.

• Descarga tus datos anuales. Los administradores del espacio de trabajo pueden usar la opción Exportar datos en la configuración del espacio de trabajo para exportar todos los registros de tiempo del año en curso como un archivo CSV para cumplir con la normativa legal o para llevar un registro.
• Optimiza tus webhooks. Revisa la pestaña Webhooks para asegurarte de que tus 3 webhooks más importantes estén activos.
• Explora los planes de pago. Desbloquea funciones como Quiosco, tarifas facturables, gestión de ausencias y muchas más para gestionar el tiempo de tu equipo y facturar tu trabajo.

Preguntas frecuentes #

¿Puedo exportar mis datos a Excel o CSV con el plan gratuito, o solo se puede exportar a PDF?

No. Las exportaciones a Excel y CSV son funciones de pago. Con el plan gratuito, las exportaciones de informes se limitan a PDF.

¿El plan Basic incluye exportaciones a Excel y CSV?

Sí. Al actualizar al plan Basic (o a cualquier plan superior), recuperas el acceso completo a las exportaciones de informes a Excel y CSV.

Si desactivo mis usuarios adicionales y solo tengo 5 miembros activos, ¿puedo mantener el plan gratuito?

Sí. Si reduces tu espacio de trabajo a 5 miembros activos o menos desactivando las cuentas adicionales, puedes mantener el plan gratuito y usar las funciones básicas disponibles, como el seguimiento del tiempo, los proyectos, etc.

¿Qué significa la restricción de "tarifa facturable" para mi cuenta?

Ya no podrás establecer tarifas por hora ni asignar importes en dólares a los proyectos.

Así se vería tu Configuración de espacio de trabajo (pestaña Permisos) durante el período de prueba cuando las tarifas facturables estén habilitadas:

Así es como se verá cuando finalice el período de prueba y permanezcas en el plan Gratis:

¿Podré seguir marcando las horas como facturables/no facturables y asignar importes a los proyectos en el plan Gratis?

No. La posibilidad de marcar las horas como facturables/no facturables y asignar importes económicos a los proyectos está disponible en los planes de pago. 

Así se verá una entrada de tiempo con las tarifas facturables activadas:

Cuando finalice el período de prueba y permanezcas en el plan Gratis, no verás el icono de Facturable en los registros de tiempo:

¿Qué plan de pago necesito para ver las tarifas facturables y los importes totales ganados?

Necesitarás el plan Basic (o superior) para reactivar las tarifas facturables, cambiar el estado de facturación y calcular los importes totales ganados.

Cuando las tarifas facturables estén activadas, puedes ir a Informes > Detallado para filtrar las entradas de tiempo facturable y ver los importes totales.

Sin tarifas facturables, solo puedes ver las entradas de tiempo en el Informe detallado:

¿El plan Gratis limita las búsquedas de informes a un rango de fechas de un mes?

Sí. El filtro de rango de fechas para informes en el plan Gratis ahora está limitado a un máximo de 1 mes (31 días) por consulta.

¿Podré seguir generando informes para un año completo o rangos de fechas personalizados?

No en una sola consulta. Con el plan gratuito, deberás generar y exportar tus informes manualmente mes a mes. Para generar un solo informe para un año completo o un rango de fechas personalizado extendido de una sola vez, deberás actualizar a un plan de pago.

¿El plan Basic incluye todas las funciones que se eliminan del plan gratuito?

Sí. El plan Basic incluye todas las funciones limitadas en el plan Gratis, incluidas las exportaciones a CSV/Excel, las tarifas facturables y el filtrado de informes extendido.

Si soy un usuario individual que necesita el seguimiento básico del tiempo y las exportaciones a PDF, ¿puedo seguir usando Clockify gratis?

Sí, por supuesto. Si tu flujo de trabajo requiere un sistema de seguimiento del tiempo para registrar las horas trabajadas, organizarlas por proyecto y generar resúmenes en PDF, el plan Gratis sigue siendo totalmente funcional y gratuito.

If I choose the paid plan, do I only pay if I have more than 5 seats?

No. Once you switch to a paid plan, the free plan allowance no longer applies, every user requires a paid seat. For example, if you have 5 existing users and want to add 1 more person when you upgrade, you will need to purchase a total of 6 paid seats.