ClickUp: Ehrliche Rezension der Konkurrenz (2026)

ClickUp behauptet, “Menschen Zeit zu sparen, indem es die Welt produktiver macht.”

Aber hält die App dieses Versprechen auch ein?

Erfahre es in dieser ehrlichen ClickUp-Rezension.

Über ClickUp

ClickUp ist ein Produktivitäts-Tool, das für Zeiterfassung, Projektmanagement und Team-Kommunikation entwickelt wurde.

In dieser Rezension habe ich jede ClickUp-Funktion auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet. Doch bevor wir ins Detail gehen, findest du hier die wichtigsten Vor- und Nachteile von ClickUp.

Preise (3,5/5)

Das Preismodell von ClickUp ist unkompliziert. Es gibt einen kostenlosen Tarif mit eingeschränktem Funktionsumfang. Wenn du mehr Funktionen benötigst, kannst du einen der folgenden Tarife abonnieren:

• Unlimited — 7 $ pro Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) oder 10 $ pro Nutzer/Monat (bei monatlicher Abrechnung).
• Business — 12 $ pro Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) oder 19 $ pro Nutzer/Monat (bei monatlicher Abrechnung).
• Enterprise — Benutzerdefiniert.

Da ClickUp keine große Auswahl an Tarifen hat, sparst du Zeit bei der Entscheidung. Ich finde jedoch, dass sie mindestens einen günstigeren Tarif hätten anbieten können, da der Einstiegspreis pro Nutzer eher auf der teuren Seite liegt.

Und ehrlich gesagt: Der „Unlimited-Tarif ist gar nicht so unbegrenzt. Du musst auf Business oder Enterprise upgraden, wenn du:

• den Nachrichtenverlauf speichern,
• private Whiteboards erstellen oder,
• unbegrenzt Dashboards, Whiteboards, Aktivitätsansichten, Zeitachsen-Ansichten und mehr nutzen möchtest.

Damit nicht genug: Stundenzettel sind erst in den Business- und Enterprise-Tarifen verfügbar. Noch überraschender ist, dass du die Funktion zur Genehmigung von Stundenzetteln erst nutzen kannst, wenn du die höchste Stufe abonnierst: den Enterprise-Tarif.

In der Realität musst du also mindestens 12 $ pro Nutzer zahlen, um Zugriff auf einige lebenswichtige Funktionen zu erhalten.

Hier ist eine kurze Aufschlüsselung der günstigsten und teuersten Tarife von vier namhaften Zeiterfassungs-Apps.

Benutzerfreundlichkeit und Benutzeroberfläche (3,5/5)

Wenn du dich bei ClickUp anmeldest, fragt dich die App, welche Funktionen du am häufigsten nutzt – diese werden dann in der Seitenleiste angezeigt. Alle weiteren Funktionen sind über das Menü Mehr zugänglich.

Ich fand diesen Ansatz sehr benutzerfreundlich, da man keine Funktionen erst mühsam in den Einstellungen aktivieren muss.

Was mich hingegen weniger beeindruckt hat, war der unnötig kleine Text. Wenn du zum Beispiel die Startseite öffnest, siehst du deine To-dos. Der Text oberhalb deiner Aufgaben – insbesondere der für den Wechsel der Ansicht (Liste, Board, Kalender, Gantt und Tabelle) – ist ziemlich klein.

Als jemand, der in Apps oft den Dark Mode nutzt, war ich begeistert, diese Option in ClickUp zu finden.

Insgesamt ist das Design benutzerfreundlich, obwohl es auf mich etwas veraltet wirkt. Das liegt vor allem daran, dass viele Teile der App in der gleichen oder einer ähnlichen Farbe gehalten sind – hauptsächlich Weiß- und Grautöne.

Sicherheit und Datenschutz (4/5)

ClickUp scheint eine sichere App zu sein, der man vertrauen kann. Sie ist DSGVO- und SOC-2-konform und wird auf Amazon Web Services (AWS) gehostet. Zudem nutzen die KI-Funktionen keine Nutzerdaten zu Trainingszwecken.

Um dies genauer zu untersuchen, habe ich UpGuard besucht, einen weit verbreiteten und vertrauenswürdigen Dienstleister für Cybersicherheit. UpGuard gab ClickUp eine Sicherheitsbewertung von 792/950. Das ist zwar kein perfektes Ergebnis, da die App mit einem soliden „B“ und nicht mit einem „A“ bewertet wurde, aber ClickUp kann dennoch als sichere App eingestuft werden.

Kundensupport (3/5)

Der Kundensupport von ClickUp ist für alle Tarife rund um die Uhr verfügbar – allerdings nur per Chatbot, da kein Telefonsupport angeboten wird. Wenn du mit echten Mitarbeitern sprechen möchtest, musst du über den Chatbot ein E-Mail-Ticket erstellen.

Ich habe den KI-Chatbot getestet und ehrlich gesagt war er viel besser, als ich erwartet hatte. Normalerweise verlasse ich mich nicht auf KI, da sie oft irreführend ist. Der KI-Assistent von ClickUp hat meine Fragen jedoch – soweit ich das beurteilen kann – präzise beantwortet und mir mehr Details geliefert als gedacht.

Anschließend habe ich den Chatbot gebeten, ein E-Mail-Ticket zu erstellen, und er hat mir sofort das Formular zum Ausfüllen geschickt.

Wenn du einen kostenpflichtigen Tarif nutzt, kannst du zudem einen Live-Chat mit einem Support-Mitarbeiter anfordern.

Ich denke, dass Telefonsupport für viele Nutzer – mich eingeschlossen – hilfreicher gewesen wäre, auch wenn der Chatbot einer der besseren ist, die ich bisher gesehen habe. Da nicht alle Nutzer Zugriff auf einen menschlichen Live-Chat-Support haben, kann es frustrierend sein, wenn ein dringendes Problem auftritt, das ein Chatbot nicht lösen kann.

So schneidet der ClickUp-Support im Vergleich zum Wettbewerb ab:

Kundenbewertungen (4/5)

ClickUp hat von den Nutzern unterschiedliche Bewertungen erhalten. Auf TrustPilot kommt die App beispielsweise auf 3,4 von 5 Sternen. Andererseits ist die Bewertung von ClickUp auf Capterra mit 4,6 von 5 Sternen beeindruckend hoch.

Warum sind die Meinungen der ClickUp-Nutzer so gespalten?

Es scheint, dass die Vielfalt an Funktionen an einem Ort nicht jedermanns Sache ist. Einige lieben es, während andere die App als “überladen und überfordernd” empfinden.

Beispielsweise lobte ein Capterra-Nutzer ClickUp für seine Projektmanagement-Funktionen und die Chat-Option. Allerdings fand er die App schwierig zu navigieren, da sich alles an einem einzigen Ort befindet.

Einige Nutzer waren zudem etwas enttäuscht vom Kundenservice. Ein TrustPilot-Nutzer empfand den Support als wenig hilfreich und langsam.

ClickUp-Hauptfunktionen

Lass uns nun die wichtigsten Funktionen von ClickUp durchgehen und schauen, wofür du ClickUp nutzen kannst. Die Bewertungen der Funktionen (1–5) basieren darauf, wie die Vorteile der jeweiligen Funktion im Vergleich zu ihren Nachteilen abschneiden.

Zeiterfassung (3,5/5)

ClickUp bietet zwei Modi für die Zeiterfassung:

• Timer und
• Stundenzettel.

Um Zeit in ClickUp zu erfassen, füge zuerst eine Aufgabe hinzu. Sobald du Aufgaben erstellt hast, kannst du die Anzahl der Stunden, die du mit der Bearbeitung verbracht hast, im Stundenzettel eintragen. Alternativ kannst du den Timer starten, der direkt neben deiner Aufgabe (innerhalb des Stundenzettels) verfügbar ist.

Mir gefällt die Einfachheit der Zeiterfassung in ClickUp. Den Timer direkt aus dem Stundenzettel heraus zu starten, ist ziemlich praktisch.

Da fehlende Einblicke in abrechenbare Stunden es erschweren, Ineffizienzen im Team zu erkennen – was oft zu einer Ausweitung des Projektumfangs führt. Daher hat es mich gefreut, dass ClickUp Zeiteinträge als abrechenbar oder nicht abrechenbar markieren lässt.

Der Timer ist einfach zu bedienen, wenn auch schwer zu erkennen. Er befindet sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Ich habe vier Stunden gebraucht, um zu bemerken, dass ich den Timer noch laufen hatte, weil die Schriftart ziemlich klein ist.

Außerdem gefällt mir, dass der Stundenzettel anzeigt, wenn du die tägliche Arbeitskapazität überschritten hast. Das hilft mir dabei, Überstunden leicht zu erkennen und im Blick zu behalten.

Was hier fehlt, ist ein Symbol neben den Stunden im Stundenzettel, das anzeigt, welche Stunden abrechenbar sind. Aber um fair zu bleiben: Wenn du mit dem Mauszeiger über einen Tag fährst, siehst du die gesamte abrechenbare und nicht abrechenbare Zeit für diesen ausgewählten Tag.

ClickUp ermöglicht es seinen Nutzern auch, Stundenzettel zur Genehmigung einzureichen – meiner Meinung nach ein echtes Plus.

Wenn du keine erweiterten Optionen benötigst, können die Zeiterfassungsfunktionen von ClickUp ausreichen. Ich hätte mir jedoch Funktionen wie die Erfassung von Abwesenheiten und produktivitätsorientiertere Features, wie etwa einen Pomodoro-Timer, gewünscht.

🎓 Die 5 besten Zeiterfassungs-Apps für 2025

Aufgabenmanagement (4/5)

ClickUp ermöglicht es dir, einfache To-do-Listen zu erstellen. Das Erstellen von Aufgaben in ClickUp ist ziemlich intuitiv, und mir gefällt, dass man neben den Fälligkeitsdaten auch Zeitschätzungen hinzufügen kann. Auf diese Weise kann ich erkennen, ob eine Aufgabe länger gedauert hat als erwartet.

Du kannst den Status deiner Aufgabe aus den folgenden Optionen auswählen:

• To-do,
• In Arbeit (In progress) und
• Erledigt.

Allerdings wünschte ich mir, dass Aufgaben nicht einfach aus der Liste verschwinden, wenn sie als erledigt markiert werden. Ich fände es nützlicher, wenn sie einfach durchgestrichen würden – mit der Option, sie bei Bedarf manuell aus der Liste zu entfernen.

Einsatzplanung (3.5/5)

ClickUp bietet einen Planner, was im Grunde eine Funktion zur Einsatzplanung ist. Damit diese Funktion genutzt werden kann, musst du dein ClickUp-Konto mit Google Calendar oder Outlook verknüpfen. Danach erscheinen all deine Termine aus Google Calendar oder Outlook automatisch in ClickUp.

Beachte jedoch, dass dies nur in eine Richtung funktioniert: Termine, die du in ClickUp hinzufügst, erscheinen nicht in deinem Google- oder Outlook-Kalender.

Abgesehen von der Kalender-Synchronisierung kannst du in ClickUp verschiedene Elemente planen, darunter:

• Termine,
• Aufgaben und
• Fokuszeit.

Diese Funktion funktioniert gut, aber ich wünschte, es gäbe die Option, die Farbe von Terminen und Aufgaben zu ändern. Mir gefiel nicht, dass die Standardfarben zu ähnlich sind, was es schwierig macht, zwischen verschiedenen Terminen und Aufgaben zu unterscheiden.

Im Gegensatz zu ClickUp bietet Clockify von CAKE.com umfangreiche Planungsoptionen, indem es dir erlaubt, die Teamkapazität festzulegen. Dies gibt dir einen Einblick in die Verfügbarkeit jedes Mitarbeiters, wenn du Aufgaben zuweist.

🎓 Terminkonflikte: 5 Arten und wie man sie vermeidet

Messaging (4/5)

ClickUp verfügt über ein einfaches Nachrichtensystem. Du kannst private und öffentliche Kanäle erstellen, um mit Teammitgliedern zu kommunizieren.

Private Kanäle sind nur für die Teammitglieder zugänglich, die du einlädst, während alle Mitglieder des Arbeitsbereichs öffentlichen Kanälen beitreten können. Nutzer können alle öffentlichen Kanäle einfach durchsuchen und denen beitreten, an denen sie teilnehmen möchten.

ClickUp ermöglicht es dir außerdem, Nachrichten aus Slack zu importieren. Das ist äußerst nützlich, wenn Slack dein bisheriges Kommunikationstool war, da du so keine wichtigen Team-Gespräche verlierst.

Die App unterstützt zudem Sprach- und Videoanrufe. Diese Funktion ist recht standardmäßig und einfach zu bedienen – ich hatte keinerlei Performance-Probleme.

Meiner Meinung nach ist das Messaging eine der besseren Funktionen von ClickUp. Allerdings glaube ich auch, dass es eine der Hauptfunktionen ist, die die App so überladen wirken lassen.

Sobald du all deine Kanäle hinzugefügt hast, nehmen sie viel Platz in der Seitenleiste ein. Das wäre kein Problem, wenn ClickUp nur ein Kommunikationstool wäre – aber wenn alle Funktionen zusammenkommen, wird die App schwierig zu navigieren.

Berichte und Analysen (2.5/5)

Wenn ich das Dashboard öffne, sehe ich zwei Arten von Berichten. Der eine ist ein einfacher Zeitbericht, der anzeigt, wie viel Zeit pro Tag erfasst wurde. Er enthält jedoch keinerlei Informationen über abrechenbare Stunden, wie viel Zeit für bestimmte Projekte aufgewendet wurde oder ähnliche Details.

Der andere Bericht ist detaillierter. Auf der linken Seite befindet sich eine KI-Zusammenfassung, während die rechte Seite zeigt, welche Aufgaben:

• Nicht zugewiesen (Unassigned),
• In Arbeit (In progress) und
• Erledigt (Completed) waren.

Dieser Bericht ist etwas schwierig zu verfolgen, da die Informationen kreuz und quer über die Seite verteilt sind. Hier ist ein Screenshot der Seite unterhalb der KI-Zusammenfassung (herausgezoomt):

Die Diagramme zeigen lediglich den Prozentsatz der zugewiesenen und nicht zugewiesenen Aufgaben. Außerdem gibt es eine Liste der Aufgaben, die für die aktuelle Woche anstehen, sowie überfällige Aufgaben.

Um ehrlich zu sein: Ich war von diesen Berichten enttäuscht – besonders von dem sogenannten „detaillierten“ Bericht. Auf den ersten Blick wirkt er zwar umfassend, liefert aber in Wirklichkeit nur spärliche Informationen.

Integrationen (5/5)

ClickUp rühmt sich mit über 1.000 Integrationen. Ich finde die Auswahl an Anbindungen ziemlich beeindruckend.

Abgesehen von Google Calendar und Outlook, die es dir ermöglichen, den Planner in ClickUp zu nutzen, kannst du die App auch mit folgenden Diensten verbinden:

• Slack — um Aufgaben direkt aus Nachrichten zu erstellen,
• Everhour — um Zeit für Aufgaben zu erfassen,
• YouTube — um Videos direkt in deinem ClickUp-Arbeitsbereich anzusehen,
• Google Drive — um Google-Drive-Dateien in ClickUp anzuzeigen, und viele weitere.

ClickUp Mobile App (3/5)

Die ClickUp Mobile App ist solide, aber ich würde sagen, sie ist genauso überladen wie die Web-App. Die Optionen sind überall verstreut, was die Navigation für mich schwierig gemacht hat.

Was mir nicht gefallen hat: Die Hauptinformationen auf der Startseite basieren darauf, was man zuletzt besucht hat. Das führte dazu, dass kürzlich geöffnete Projekte, geplante Aufgaben und das Dashboard in einer gemischten Reihenfolge angezeigt wurden – was ich ziemlich verwirrend fand.

Was mir hingegen gut gefallen hat, war die Zeiterfassung. Dies war die am einfachsten zu bedienende Funktion: Man wählt einfach aus, ob man den Timer nutzen oder die Zeit manuell hinzufügen möchte.

Der Planer ist „okay“, aber die Farben sind zu blass. Aus irgendeinem Grund ist jedes Ereignis und jede Aufgabe in hellem Grau gehalten. Vergangene Ereignisse sind ein wenig heller als anstehende Aufgaben – aber der Unterschied ist minimal, was leicht zu Verwechslungen führen kann.

Zudem scheint es nicht möglich zu sein, Ereignisse oder Aufgaben in der mobilen Version direkt zum Planer hinzuzufügen. Man sieht sie nur, wenn sie zuvor über die Web-App erstellt wurden.

Insgesamt lief die App flüssig – ich habe keine technischen Fehler bemerkt. Ich würde lediglich sagen, dass sie dasselbe Problem wie die Web-App hat: eine große Auswahl an unausgereiften Funktionen.

Aktuelle ClickUp-Updates

Im Dezember 2025 hat ClickUp seine KI-Funktion eingeführt – die — ClickUp Super Agents. Dieser KI-Agent soll bei allem helfen, von der Festlegung von Projektzielen bis hin zur Einrichtung von Automatisierungen für Boards in ClickUp.

Obwohl sich das auf dem Papier großartig anhört, war ich von dieser Funktion nicht besonders beeindruckt. Das erste Problem, auf das ich stieß, war eine lange Ladezeit. Ich habe noch nicht einmal Befehle eingegeben, sondern lediglich aus den vorgegebenen Optionen gewählt, und es dauerte etwa 5 Minuten, bis die Seite geladen war.

Anschließend forderte mich die KI auf, die benötigten Optionen auszuwählen — also wie genau die Automatisierung eingerichtet werden sollte.

Am Ende forderte mich die KI aufgrund eines Fehlers auf, die Automatisierung doch manuell einzurichten.

Einige Nutzer mögen die KI-Funktion hilfreich finden. Meiner Meinung nach verbessert sie das Nutzererlebnis jedoch nicht. Ich empfand sie als ablenkend, und es nimmt zu viel Zeit in Anspruch, alles zu konfigurieren.

Abschließendes Urteil (3.5/5)

ClickUp scheint alles zu können – von Projektmanagement und Teamkommunikation bis hin zu Zeiterfassung und Terminplanung. Aber ich denke, genau das ist sein Kryptonit.

Mit dem Ziel, das Wechseln zwischen verschiedenen Apps überflüssig zu machen, bietet es in den einzelnen Bereichen nicht genügend Tiefe. Gleichzeitig ist es mit Funktionen überladen – von denen man einige vielleicht gar nicht benötigt. So kann es passieren, dass man beim Navigieren durch die App eine “Klick-Müdigkeit” entwickelt und dennoch nicht das Beste aus den einzelnen Funktionen herausholt.

Ja, es ist immer noch eine solide App, die Einzelanwender und Soloselbstständige für ihr Business als passend empfinden könnten. Ich denke, ClickUp kann für Freelancer großartig sein, besonders in der kostenlosen Version. Die To-do-Listen sind recht einfach zu bedienen und man kann Prioritäten für seine Aufgaben setzen.

Im Gegensatz dazu könnten kleine bis mittelständische Unternehmen Schwierigkeiten haben, da ClickUp – trotz der Vielzahl an Funktionen – tiefergehende, fortgeschrittene Optionen fehlen.

Nachdem ich alle Punkte zusammengezählt habe, ist meine Endbewertung für ClickUp eine 3,5/5.

Probiere eine leistungsstarke Alternative für Zeiterfassung und Planung

Wenn du robustere und intuitivere Optionen benötigst, probiere Clockify von CAKE.com aus. Unsere sichere und zuverlässige App bietet verschiedene Zeiterfassungsmodi, darunter:

• Timer — um Stunden in Echtzeit zu erfassen,
• Arbeitszeittabellen — um schnell die Zeit für die gesamte Woche einzutragen,
• Manueller Modus — zum manuellen Hinzufügen von Zeiteinträgen,
• Auto-Tracker — um die in verschiedenen Apps verbrachte Zeit automatisch zu erfassen,
• Kalender — um Zeiteinträge direkt in einem Kalender hinzuzufügen, und
• Kiosk — für einfaches Ein- und Ausstempeln.

Wenn du deine Zeit in Clockify erfasst, kannst du zwischen abrechenbaren und nicht abrechenbaren Stunden unterscheiden. Aber nicht nur das – du kannst auch Abrechnungs- und Kostensätze festlegen. So behältst du die Rentabilität deiner Projekte in Echtzeit im Blick.

Du kannst außerdem Teamkapazitäten festlegen und Aufgaben zuweisen. Clockify zeigt dir an, welches Teammitglied noch freie Zeitfenster hat, wessen Zeitplan voll ist und wer überlastet ist. Auf diese Weise wird niemand überfordert – und du lieferst deine Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets ab.

Wirf einen Blick auf die Vergleichstabelle zwischen ClickUp und Clockify, um dir ein klares Bild von den Unterschieden zu machen.

Wie du in diesem ClickUp-Testbericht gesehen hast, bietet ClickUp zwar eine breite Palette an Funktionen, geht dabei jedoch Kompromisse bei der Qualität dieser Funktionen ein.

Deshalb bevorzuge ich es, verschiedene Apps für Zeiterfassung, Projektmanagement und Kommunikation zu nutzen. So kann ich jede App in ihrem vollen Potenzial ausschöpfen, ohne mich überfordert zu fühlen. Und wenn diese Apps untereinander integriert sind, kann ich sie ohne ständiges Hin- und Herwechseln nutzen.

Das CAKE.com-Bundle bietet dir genau das. Zu einem erschwinglichen Preis erhältst du Clockify für die Zeiterfassung, Pumble für die Teamkommunikation und Plaky für das Projektmanagement – mit einer Verfügbarkeit von 99,99 %.

Falls du Fragen zu Clockify oder dem CAKE.com-Bundle hast, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Clockify bietet einen vollständigen Support durch echte Menschen, der rund um die Uhr (24/7) per Telefon, E-Mail und Chat erreichbar ist.

Leistungsstarkes Tool zur Zeiterfassung

Wähle selbst, wie du deine Zeit erfassen möchtest – mit Clockify von CAKE.com. Diese leistungsstarke App für Zeiterfassung und Planung ermöglicht es dir, Zeiten in Arbeitszeittabellen einzutragen, einen Timer zu starten, Aufgaben zu planen und vieles mehr.

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Häufig gestellte Fragen zu ClickUp

Du hast noch Fragen zu ClickUp? Hier findest du Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen.

Was ist besser als ClickUp?

Es gibt viele Alternativen zu ClickUp. Wenn dich die Anzahl der Funktionen überfordert, könnte die Kombination verschiedener spezialisierter Apps die Lösung sein. Du kannst beispielsweise Clockify von CAKE.com für die Zeiterfassung Plaky für das Projektmanagement und Pumble für die Teamkommunikation nutzen — alle zusammen sind im CAKE.com Bundle zu einem stark vergünstigten Preis erhältlich.

Welche großen Unternehmen nutzen ClickUp?

Laut Angaben von ClickUp wird die App unter anderem von der Mayo Clinic, Shipt und Chick-fil-A verwendet.

Wer steckt hinter ClickUp?

ClickUp wurde im Jahr 2017 von Zeb Evans gegründet.

Kann ich ClickUp kostenlos nutzen?

Ja, ClickUp bietet eine kostenlose Version an. Diese Version beinhaltet 60 MB Speicherplatz und ermöglicht es dir, eine unbegrenzte Anzahl an Aufgaben zu erstellen.

Brauchst du eine robuste Alternative zu ClickUp?

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