Gérer les membres d'une équipe
Souci 1 : Changer le nom d'utilisateur des membres de mon équipe #
Problème : Puis-je changer le nom d'utilisateur des membres de mon équipe ? #
Solution : #
Vous pouvez directement modifier les détails des membres de votre équipe vous-même, sans attendre que vos utilisateurs les mettent à jour.
L'édition de profil est une fonctionnalité supplémentaire, que vous pouvez activer en mettant à niveau votre espace de travail vers l'un des plans payants.
Seuls les administrateurs et les propriétaires peuvent effectuer cette opération. N'oubliez pas non plus que si l'utilisateur a plusieurs espaces de travail, son profil ne peut pas être modifié.
Pour modifier le profil d'un utilisateur :
- Allez sur la page Équipe
- Cliquez sur les trois points à côté de la personne.
- Cliquez sur Modifier le profil
- Effectuez les changements (nom, email, photo de profil, début de semaine, capacité et jours ouvrables).
- Sauvegardez les changements
Si vous changez d'adresse email, l'utilisateur devra d'abord confirmer la nouvelle adresse, après quoi elle sera modifiée.
Si vous disposez d'un plan gratuit, vos utilisateurs pourront modifier eux-mêmes leur nom à partir des Paramètres de leur profil (passez la souris sur l'image de profil et cliquez sur Paramètres).
Souci 2 : Changer le propriétaire de l'espace de travail #
Problème : Comment changer le propriétaire de l'espace de travail ? #
Solution : #
Pour changer le propriétaire de l'espace de travail :
- Allez sur la page Équipe
- Cliquez sur les trois petits points à côté du nom du membre de l'équipe
- Choisissez Transférer la propriété
Le membre de l'équipe est maintenant défini comme nouveau propriétaire.
Il ne peut y avoir qu'un seul propriétaire. Le propriétaire peut transférer son rôle à quelqu'un d'autre à tout moment. Seul le propriétaire principal de l'espace de travail peut transférer la propriété à un autre utilisateur.
Si vous souhaitez récupérer la propriété, un nouveau propriétaire principal doit vous retransférer ce rôle.
Lorsque vous transférez le rôle de propriétaire, vous êtes rétrogradé au rang d'administrateur et n'êtes plus responsable de l'espace de travail. Un membre de l'équipe à qui vous avez transféré le rôle de propriétaire recevra une notification l'informant que vous avez fait de lui le nouveau propriétaire de l'espace de travail.
Souci 3 : Arrêter le minuteur du membre de l'équipe #
Problème : Comment arrêter le minuteur d'un membre de l'équipe #
Solution : #
Si vous souhaitez arrêter le minuteur de quelqu'un d'autre, vous pouvez désactiver cet utilisateur sur la page Équipe, puis le réactiver. Après la désactivation, les entrées de temps de l'utilisateur sont supprimées.
Après la réactivation, l'utilisateur ou l'administrateur et le propriétaire dans le cadre d'un plan payant peuvent à nouveau ajouter ces entrées de temps manuellement.
Si vous êtes propriétaire d'un espace de travail dans le cadre d'un plan Entreprise, vous pouvez vous connecter en tant que n'importe quel utilisateur et arrêter directement le minuteur.
Pour ce faire :
- Allez dans l'onglet Comptes
- Cliquez sur Se connecter au compte d'une autre personne
Si vous êtes sur un plan Basic ou n'importe quel plan supérieur, votre équipe peut arrêter le minuteur du membre de l'équipe avec les rôles d'utilisateur propriétaire et administrateur.
- Allez à la page Calendrier
- Choisissez un collègue
- Cliquez sur le point rouge dans le champ Aujourd'hui