KUNDENGESCHICHTE

Ideamotive

Wie Clockify dem Unternehmen für die Personalvermittlung Ideamotive zu mehr Effizienz bei der Arbeit im Homeoffice verhalf.

Ideamotive

Intro

Ideamotive ist ein Beratungsunternehmen - ein Marktplatz, der Kunden zu verstehen hilft, was sie brauchen und welche Technologie für sie am besten geeignet ist.

Da die Teammitglieder von Ideamotive einen technischen Hintergrund haben, helfen sie den Kunden auch dabei, die besten IT-Talente für ihr Unternehmen zu finden - sie suchen und testen Entwickler, bevor sie den Kunden präsentiert werden.

Herausforderungen für Ideamotive und ihr Team

Eine der größten Herausforderungen, der sich das Ideamotive-Team täglich stellen musste, ist der Umgang mit zeitkritischen Problemen.

Manchmal brauchen die Kunden zum Beispiel sofortige Hilfe - dann hat das Team nur ein paar Stunden Zeit, um zu reagieren.

Das Team brauchte ein Tool, das ihm hilft, seine Transparenz zu maximieren - ohne dass es gezwungen ist, die Stunden, die es für bestimmte Kunden gearbeitet hat, manuell zu berechnen.

Außerdem brauchten sie eine App, mit der sie die für Kunden geleisteten Stunden aufzeichnen und diese Daten dann den Kunden präsentieren können.

Lösungen, die Ideamotive mit Clockify gefunden hat

Mit Clockify kann das Team von Ideamotive die Zeit protokollieren, die sie für die Arbeit für Kunden aufwenden, diese Details mit ihren Kunden teilen und die allgemeine Transparenz verbessern.

Laut Ideamotive ist Clockify ein unverzichtbares Tool für ihr Unternehmen - weil es zuverlässig ist, viele Plug-Ins hat und es dem Team ermöglicht, verschiedene Personen für verschiedene Projekte zu markieren und zu sehen.

Darüber hinaus trägt Clockify auch dazu bei, Vertrauen zwischen Ideamotive und seinen Kunden aufzubauen - sie können detaillierte Berichte mit den Kunden teilen, was sicherstellt, dass die Kunden die Abrechnung problemlos verstehen.

Schließlich können die Teammitglieder von Ideamotive mit Clockify Kommentare zu jedem Aufgabeneintrag hinzufügen, was die Kunden über den Fortschritt auf dem Laufenden hält.

"Clockify ist im Grunde genommen unverzichtbar, [weil] es sehr zuverlässig und unkompliziert ist. Was wir brauchen, ist ein robustes Tool, das viele Plug-Ins hat, einfach zu bedienen ist und eine großartige Nutzererfahrung hat, in der wir verschiedene Leute für verschiedene Projekte markieren und sehen können.

Und genau das bietet Clockify, ganz bestimmt. Ohne das wären wir blind und taub und könnten nicht arbeiten."

Wem empfiehlt Ideamotive Clockify und warum?

Kamil Osiecki, Geschäftsführer von Ideamotive, sagte uns, dass er Clockify jedem Unternehmer oder Angestellten empfehlen würde, der nach einer Zeiterfassung-App sucht. Er betont, dass Clockify ihnen geholfen hat, produktiver und effizienter zu arbeiten.

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