Reloj de fichar para centros de atención telefónica

Planilla horaria para empleados del centro de llamadas. Realiza un seguimiento del tiempo, la asistencia y los turnos de horario con Clockify.

Reloj de fichar para centros de llamadas - Clockify captura de pantalla

Quiosco súper simple y eficiente

Funciona en cualquier lugar

No se necesita ningún equipo especial. Funciona en cualquier dispositivo conectado a Internet.

Configuración rápida

No requiere instalación. Se instala en menos de un minuto.

Siempre confiable

Sin problemas de hardware, mantenimiento o diagnóstico de averías. Simplemente funciona.

Empieza gratis

Empieza gratis. Las actualizaciones comienzan desde $0,99 por usuario.

Fácil de usar

Fichaje de entrada y salida en un par de pasos. No se requiere formación.

Soporte 24/7

Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico, chat o teléfono. Respuesta en 1h.

Planificación de empleados para centros de llamadas

Convierte cualquier dispositivo conectado a Internet en un quiosco de fichar. Aplicación de reloj de fichar entrada y salida para un seguimiento de tiempo simple. No se necesita equipo especial.

Crea horarios usando Clockify y registra cuántas horas dedicas a tareas, proyectos y descansos.

Fichaje de entrada/salida fácil

Paso 1

Inicia sesión

Selecciona tu perfil e introduce tu PIN personal.

Paso 2

Ficha la entrada

Comienza tu turno de trabajo con un solo clic.

Paso 3

Ficha la salida

Termina tu turno de trabajo con un solo clic.

Opción B

Rellena planillas de horarios

Deja que los empleados rellenen sus planillas de horarios por sí mismos, o hazlo tú por ellos.

Empieza

Software de planilla horaria, captura de pantalla

Opción C

Aplicación móvil

Permite a tus empleados controlar el tiempo mediante su propia aplicación móvil y alternar entre tareas (Android, iOS).

TIEMPO • CLIENTES • TAREAS • GASTOS • UBICACIÓN GPS • VACACIONES

¿Por qué usar el rastreador de tiempo Clockify?

Sigue la asistencia

Sigue la asistencia diaria de los empleados, ve las horas trabajadas, los descansos, las horas extra y el tiempo libre de los empleados en un solo informe.

Informe de asistencia en Clockify (captura de pantalla)

Sigue el tiempo y la asistencia

Establece objetivos de seguimiento del tiempo y habilita recordatorios de horas extras para asegurarte de que los empleados fichen su salida a tiempo.
Configura una tarifa horaria y realiza un seguimiento del tiempo que tu equipo dedica a la tarea para calcular fácilmente la nómina.

Las planillas horarias se pueden editar, enviar para revisión, aprobar y exportar como informes con los datos que elijas incluir.

Función de planilla horaria en Clockify (captura de pantalla)

Planificador de equipos para centros de contacto

Visualiza los turnos de tus empleados y guárdalos como plantillas para volver a utilizarlos. Utiliza la vista de Equipo para ver quién está disponible, quién está ausente y quién está ocupado de un vistazo.

Ve proyectos en una línea de tiempo, asigna a las personas tareas en las que necesitan trabajar y realiza ajustes con arrastrar y soltar.

Función de planificación de empleados en Clockify (captura de pantalla)

Informes detallados

Los informes te brindan información sobre las tendencias, qué períodos son los más ocupados y qué tareas requieren la mayor parte de tu capacidad y recursos.

Exporta planillas horarias como informes con datos personalizados, o planifícalos para que se reciban diariamente, semanalmente o mensualmente.

Función de informes en Clockify (captura de pantalla)

Agiliza la gestión de personas

Gestiona y aprueba solicitudes de tiempo libre, vacaciones o bajas por enfermedad, y chatea con tu equipo directamente desde la aplicación. Con Clockify, obtienes acceso gratuito a la aplicación de chat en equipo para intercambiar mensajes, llamadas y archivos.