Problembehandlung

Deaktivierte Benutzer als aktiv in API angezeigt

1. Min. Lesezeit

Wenn ein deaktivierter Benutzer über API als AKTIV angezeigt wird, ist es wichtig zu wissen, wie Clockify mit dem Benutzerstatus umgeht.

Erklärung #

Wenn ein Benutzer aus einem bestimmten Arbeitsbereich deaktiviert ist, wird sein Konto aus der Clockify-Datenbank gelöscht.
Wenn der Benutzer Mitglied mehrerer Arbeitsbereiche ist, bleibt sein Konto in anderen Arbeitsbereichen aktiv.

Lösung #

  • Stelle sicher, dass du den richtigen Endpunkt benutzt:
  • Um den Mitgliedsstatus in einem bestimmten Arbeitsbereich zu überprüfen, solltest du den Anfrageparameter ?memberships=ALL überprüfen:
    • Beispiel GET /v1/workspaces/{{ws id}}/users/?memberships=ALL

Falls der Status immer noch AKTIV anzeigt, ist dies das erwartete Verhalten. Der Benutzer wird aufgrund seiner Anwesenheit in anderen Arbeitsbereichen immer noch als aktiv im System gesehen.

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