Problembehandlung

Konto löschen

Thema: Was bedeutet das Löschen des Clockify-Kontos? #

Problem: Du möchtest das Clockify-Konto löschen, aber du bist dir nicht sicher, wie das genau funktioniert #

Du würdest gern das Clockify-Konto löschen oder schließen, aber du weiß nicht genau, wie dies abläuft oder was das Löschen mit sich bringt.

Lösung: #

So löschst du dein Konto:

  1. Navigiere zu https://app.clockify.me/user/settings/delete
  2. Dann uns bitte mitteilen, warum du dein Konto löschen möchtest
  3. Dein Passwort zur Bestätigung eingeben

In Clockify werden deine Daten standardmäßig gespeichert. Deshalb wirst du beim Löschen deines Kontos gefragt, ob du deine Daten auch löschen möchtest.  

Falls du Arbeitsbereichsbesitzer bist und es andere Benutzer in deinem Arbeitsbereich gibt, kannst du dein Konto nicht löschen, bevor du:

Sobald du bestätigst, dass du dein Konto löschen möchtest, geschieht Folgendes:

  • Dein Konto wird sofort gelöscht
  • Alle Arbeitsbereiche (und dazugehörende Daten), deren Besitzer du bist, werden für immer gelöscht
  • Zeiteinträge, die du im Arbeitsbereich einer anderen Person erstellt hast, werden nicht gelöscht.
  • Zeiteinträge werden unter deinem Namen gespeichert, bis der Arbeitsbereichsbesitzer den Arbeitsbereich löscht.
  • Das Löschen deines Kontos ist nicht mehr rückgängig
  • Wenn du ein Backup aller deiner Zeiteinträge möchtest, kannst du sie in den Detaillierten Bericht exportieren
  • Du erhältst keine E-Mails mehr von uns
  • Dein Abonnement wird beendet
  • Weitere Information findest du in diesem Artikel 

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