Kostenlose Berichtsvorlagen zur Mitarbeiterproduktivität

Mit kostenlosen Berichtsvorlagen zur Mitarbeiterproduktivität kannst du deine Arbeitsgewohnheiten und Produktivität verbessern.

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Planungsvorlagen

Berichtsvorlagen zur Mitarbeiterproduktivität

Verfolgst du deine Produktivität? Und die Produktivität in deinem Team?

Um mehr über deine Produktivitätsrate oder die deiner Mitarbeiter zu erfahren, solltest du sicherstellen, dass ihr alle eure Produktivität messt.

Eine Möglichkeit dazu ist, einen Mitarbeiterproduktivitätsbericht zu verwenden. Um diese Aufgabe einfacher zu machen, haben wir kostenfreie Vorlagen zur Bewertung deiner Produktivität oder die deiner Mitarbeiter erstellt.

Bevor wir die Vorlagen erforschen, erklären wir zuerst die Hauptmerkmale der Produktivität und den Unterschied zwischen Produktivität in der manuellen und in der Wissensarbeit.

Darüber hinaus erfahren wir mehr über die drei Weisen, die Produktivität zu messen.

Schließlich bieten wir dir kostenlose Vorlagen, die du zur Produktivitätsmessung verwenden kannst. Außerdem kannst du diese Berichte mit deinen Arbeitskollegen teilen oder sie auf deinen Computer herunterladen.

Mitarbeiterbericht-Vorlagen

Was ist Mitarbeiterproduktivität und welche Merkmale hat sie?

Die Mitarbeiterproduktivität ist ein Messwert, mit dem die individuelle Leistung jedes Mitarbeiters am Arbeitsplatz angezeigt wird.

Zum Beispiel wird in einer Spielzeugfabrik Mitarbeiterproduktivität als die Anzahl der Spielzeuge dargestellt, die ein Mitarbeiter in einem bestimmten Zeitraum erstellt.

Um die Mitarbeiterproduktivität zu definieren, müssen wir einige wichtige Merkmale beachten, die sie beeinflussen:

  • Stunden und Leistung
  • Endergebnisse

Stunden und Leistung

Wir alle haben unsere Arbeitszeiten.

Arbeitnehmer arbeiten normalerweise acht Stunden am Tag. Aber während dieser acht Stunden, wie viel Zeit verbringen sie mit den wichtigsten Arbeitsaufgaben?

Wenn Manager die Mitarbeiterproduktivität bewerten, neigen sie dazu, darüber nachzudenken, ob ihre Mitarbeiter ihre Arbeitszeit für wichtige Aufgaben aufwenden.

Diese Aufgaben sind wichtig, weil sie einen Wert erstellen und Mitarbeitern helfen, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Das ist was Cal Newport unter konzentrierter Arbeit (deep work) versteht.

Coding und Entwerfen eines neuen Logos sind Beispiele der konzentrierten Arbeit.

Hingegen gibt es auch oberflächliche Arbeit — Aufgaben, die nicht viel Wert bringen und die Mitarbeiter erledigen können, sogar wenn sie nicht konzentriert sind - wie E-Mails beantworten oder an Meetings teilnehmen.

Deshalb ist es nicht nur wichtig, wie viel Stunden wir arbeiten, sondern wie viele Stunden wir konzentriert arbeiten - dies sollten Manager beachten, wenn sie ihre Mitarbeiter beurteilen.

Endergebnisse

Ein anderes wichtiges Produktivitätsmerkmal ist das Endergebnis.

Manager sollten die Produktivität ihrer Mitarbeiter messen, indem sie die Ergebnisse ihrer Arbeit überprüfen.

Abhängig von der Art der Arbeit können Endergebnisse zum Beispiel sein:

  • Die Anzahl der abgeschlossenen Verkäufe
  • Die Anzahl der geschriebenen Blogs, oder
  • Die Anzahl der entworfenen Logos.

Wir haben schon die Spielzeugfabrik erwähnt, die ein Beispiel für die Produktivität in der manuellen Arbeit ist. Aber, wenn es um die Wissensarbeit geht, umfasst die Mitarbeiterproduktivität andere Qualitäten.

Mitarbeiterproduktivität in der manuellen Arbeit vs. in der Wissensarbeit

Bevor wir den Unterschied zwischen der Produktivität in der manuellen Arbeit und der Wissensarbeit erklären, lass uns zuerst definieren, was manuelle und Wissensarbeit sind.

Unter manueller Arbeit versteht man jede Art von Massenproduktion, die deshalb meistens in Fabriken, Betrieben und an Fertigungslinien durchgeführt wird. Arbeitnehmer haben alle Werkzeuge und Fähigkeiten, die sie benötigen, um die manuelle Arbeit zu erledigen.

Und was ist mit der Beschreibung ihrer Tätigkeit?

So erledigen Fabrikarbeiter normalerweise Aufgaben wie Produkte packen, Maschinen bedienen oder Fertigprodukte kontrollieren.

Bei dieser Art von Arbeit konzentriert man sich auf die Quantität und die Erfüllung der Mindestqualitätsanforderungen.

Dahingegen werden in der Wissensarbeit Qualität und Quantität als gleichermaßen wichtig betrachtet.

Arbeitnehmer in der Wissensarbeit haben alle nötigen Tools für ihre Arbeit und sie sollten sich bemühen, ihre Fähigkeiten zu optimieren, um die Arbeit besser zu erledigen.

Wissensarbeiter arbeiten in Branchen, wie Bildung, Wissenschaft, Gesundheitswesen, Recht, IT, usw.

Ihre Arbeitsplatzbeschreibung umfasst normalerweise verschiedene Aufgaben - besonders in der IT-Branche, wo Wissensarbeiter viele Aufgaben erledigen, abhängig von ihrer genauen Tätigkeit in diesem Fachbereich.

So führen QA-Tester Aufgaben durch, wie Systemspezifikationen überprüfen, Produktcodes analysieren und Bugs an Entwicklungsteams melden.

Mitarbeiterproduktivität in manueller Arbeit berechnen

Die Mitarbeiterproduktivität in manueller Arbeit kannst du mit dieser einfachen Formel berechnen - man dividiert die Einheiten des Arbeitsergebnisses (Output) durch die Einheiten des Arbeitseinsatzes (Input).

Mitarbeiterproduktivität-Formel

Das Arbeitsergebnis ist die Anzahl der produzierten Güter oder geleisteten Dienste, während der Arbeitseinsatz die Anzahl der Einheiten wie geleistete Arbeitsstunden, Arbeitsaufwand oder Geld ist.

Beispielsweise bäckt eine Bäckerin 40 Croissants (Output) in 2 Stunden (Input). Mit dieser Formel können wir berechnen, dass sie 20 Croissants pro Stunde bäckt.

Mitarbeiterproduktivität in der Wissensarbeit berechnen

Jetzt können wir die oben erwähnte Formel auf die Wissensarbeit anwenden - da diese Art von Arbeit in der Regel eine Vielzahl von Aufgaben umfasst. Aus diesem Grund ist es nicht einfach, die Produktivität aufgrund von Input und Output zu berechnen.

Beispielsweise schreibt ein Inhaltsersteller 2 Blogbeiträge (Output) in 3 Tagen (Input).

In diesem Fall ist die Quantität 2 Artikel.

Das ist aber Wissensarbeit und deshalb sollten wir auch die Qualität beachten.

Es ist ganz wichtig, darauf aufmerksam zu machen, dass hochwertiger Inhalt bedeutet, dass Blogbeiträge sowohl informativ und für die Leser nützlich als auch einfach zu lesen und zu verstehen sein müssen.

Darüber hinaus sollten Blogbeiträge keine Grammatik- oder Rechtschreibfehler haben.

Schließlich sind äußere Faktoren, wie Google-Ranking, die Anzahl der Impressionen und Klicks genauso wichtig - deren hohe Anzahl bestätigt die Qualität des Inhalts.

Daher müssen wir sowohl Quantität als auch Qualität berücksichtigen, wenn wir die Produktivität der Wissensarbeiter berechnen.

Wie werden Aufgaben in der manuellen und in der Wissensarbeit definiert?

Nun, was ist mit dem Definieren von Aufgaben in beiden Arbeitsarten?

Wenn es um die manuelle Arbeit geht, gibt es weniger Aufwand und Schwierigkeiten beim Definieren von Aufgaben.

Beispielsweise ist für einen Bäcker die Hauptaufgabe, Brot und Gebäck zu backen.

Aber das Definieren von Aufgaben bei der Wissensarbeit kann ein bisschen schwieriger sein.

Das liegt daran, dass Wissensarbeiter sich tagsüber mit verschiedenen Aufgaben befassen und einige Aufgaben nützlicher für ihre Arbeit als andere sind.

So sind für Inhaltsersteller nützliche Aufgaben, Schreiben oder Bearbeiten eines Blogs. Dahingegen sind nicht so nützliche Aufgaben, an Meetings teilzunehmen oder E-Mails zu beantworten.

Wie du dir vorstellen kannst, ist es wichtig, besondere Merkmale der Wissensarbeit zu bedenken, wenn die Produktivität der Wissensarbeiter beurteilt wird.

Was sind die drei Weisen, die Produktivität zu beurteilen?

Nun haben wir einige Grundmethoden der Produktivitätsberechnung in sowohl manueller Arbeit als auch in der Wissensarbeit erforscht. Lass uns jetzt einige Möglichkeiten zur Messung der Produktivität detailgenau durchgehen, wie:

  • Effizienz und Effektivität messen
  • Subjektive und objektive Einschätzungen
  • Mitarbeiterproduktivität-Benchmarking

Effizienz und Effektivität messen

Effizienz bedeutet, deine Aufgaben schnell und organisiert zu erledigen.

Effektivität bedeutet, gewünschte Ergebnisse zu erhalten.

Beide Charakteristiken sind wichtig für die allgemeine Produktivität. Und beide Merkmale sind wichtig, wenn es um die Produktivitätsbewertung geht.

Wenn Manager sowohl die Effektivität als auch die Effizienz ihrer Mitarbeiter beurteilen, berücksichtigen sie nicht nur die Qualität (Effektivität) sondern die Quantität (Effizienz) der Arbeit.

Nehmen wir als Beispiel ein Callcenter.

Um die Effizienz und Effektivität von Callcenter-Agenten zu berechnen, sollten Manager die Anzahl der Anrufe bestimmen, die ein Agent mit Kunden macht.

Aber es geht nicht nur um die Quantität (Anzahl der Anrufe), sondern auch um die Qualität dieser Anrufe. Eine weitere Kennzahl sollte Kundenzufriedenheit sein. Und sie kann eingerichtet werden, sodass Anrufe mit der Bewertung 7/10 oder mehr als effektive Anrufe gesehen werden.

Produktivität und Effizienz

Subjektive und objektive Einschätzungen

Die Art der Einschätzung hängt von der Art der Arbeit ab.

Wenn es um die manuelle Arbeit geht, ist der Output immer konkret. Du kannst den Output in der Spielzeugfabrik einfach berechnen und die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters messen, wenn du die Ergebnisse im Auge behältst.

Diese Art der Einschätzung ist als die objektive Messung der Produktivität bekannt.

Es gibt auch die subjektiven Messungen der Produktivität, die dir ermöglichen, die Produktivität der Wissensarbeiter zu beurteilen.

In diesem Fall hängt das Messen der Mitarbeiterproduktivität von der Branche, der Aufgabenart, an der Arbeitnehmer arbeiten und anderen Faktoren ab.

Schließlich gibt es auch Selbstbeurteilung - eine Methode, bei der ein Mitarbeiter sich selbst einschätzt.

Benchmarking von Mitarbeiterproduktivität

Diese Art der Produktivitätsbeurteilung umfasst ein Vergleichselement, und dann die Vergleichung der Mitarbeiterproduktivität mit diesem Element — dadurch können Manager besser verstehen, ob ihre Mitarbeiter vorankommen oder zurückfallen.

Das Benchmarking von Mitarbeiterproduktivität ist sehr praktisch, besonders wenn es um die Wissensarbeit geht.

Beispielsweise kann für ein Inhaltsersteller-Team ein Vergleichselement sein, einen ausführlichen Blogbeitrag einmal pro Woche zu schreiben, indem man vorgegebene Regeln zum Schreiben von Inhalten befolgt.

Was ist Mitarbeiterproduktivitätsbericht?

Der Mitarbeiterproduktivitätsbericht ist ein Dokument, in dem individuelle Produktivität oder die in einem Team nachverfolgt werden kann.

Du kannst einen Mitarbeiterproduktivitätsbericht entweder manuell erstellen, indem du Tabellenkalkulationen verwendest, oder mit Software-Tools.

Diese Berichte sind für Mitarbeiter praktisch, da sie mehr über ihre täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Produktivitätsmuster lernen.

Darüber hinaus sind diese Berichte auch für Manager sehr hilfsbereit.

Teammanager können herausfinden, wie produktiv ihre Mitarbeiter sind - aber auch ob sie mit der Arbeit überlastet sind oder ob bestimmte Mitarbeiter zusätzliche Aufgaben annehmen können.

Hier sind die Vorteile für Mitarbeiter, wenn sie den Mitarbeiterproduktivitätsbericht verwenden:

  • Mitarbeiter können ihre eigene Produktivität über einen bestimmten Zeitraum analysieren,
  • Mitarbeiter können feststellen, wie effektiv und effizient sie bei bestimmten Aufgaben waren.

Darüber hinaus gibt es einige wichtige Vorteile für Manager, wenn sie den Mitarbeiterproduktivitätsbericht verwenden:

  • Manager können die Berichte als ein Bezugspunkt benutzen, wenn sie über Beförderungen, Leistungsbewertungen und Bonus entscheiden
  • Manager können die Leistung jedes Mitarbeiters vergleichen, indem sie ihre früheren und aktuellen Berichte vergleichen. So können sie wissen, ob Mitarbeiter mit der Zeit ihre Arbeitsleistung verbessern.

Vorlagen für Mitarbeiterproduktivitätsberichte

Um dich bei der Beurteilung von Mitarbeiterproduktivität zu unterstützen, haben wir sechs kostenlose Vorlagen für Mitarbeiterproduktivitätsberichte erstellt:

  1. Berichtsvorlage für die persönliche Produktivität
  2. Berichtsvorlage zum Arbeitslastausgleich
  3. Berichtsvorlage zur App-Nutzung
  4. Berichtsvorlage für die Immobilienbranche
  5. Berichtsvorlage für die Produktivität im Bauwesen
  6. Berichtsvorlage für die Vertriebsproduktivität

Wenn du diese Vorlagen mit deinen Kollegen teilen möchtest, kannst du die Google Sheets- und Google Docs-Versionen benutzen.

Wenn du hingegen diese Vorlagen auf deinen Computer herunterladen möchtest, kannst du die Word- und Excel-Versionen benutzen.

Berichtsvorlage für die persönliche Produktivität

Persönliche-Produktivität-Berichtsvorlage ERHALTEN (Google Sheets)

Persönliche Produktivität Berichtsvorlage

Mit unserer Berichtsvorlage für die persönliche Produktivität kannst du deine Aufgaben während des ganzen Tags verfolgen.

Diese Vorlage hilft dir dabei, mehr über deine persönliche Produktivität zu erfahren, da sie dir ermöglicht, Aufgabennamen und Aufgabenarten hinzuzufügen.

Darüber hinaus kannst du die Start- und Endzeit hinzufügen, damit du wissen kannst, wann genau du mit der Arbeit an einer bestimmten Aufgabe angefangen hast und wann du fertig warst.

Die Vorlage berechnet dann die gesamte Zeit für jede Aufgabe automatisch, sowie die gesamte Zeit für den ganzen Tag.

Um dir einen besseren Überblick über Aufgaben zu ermöglichen, haben wir Aufgaben in vier Abschnitte unterteilt, die du in der zweiten Spalte siehst:

  1. Konzentrierte Arbeit
  2. Zeit für Zusammenarbeit
  3. Wiederkehrende Aufgaben
  4. Pausen

Obwohl Pausen keine Aufgaben sind, können sie auf vertane Zeit hinweisen oder vor Burnouts im Voraus warnen.

Um die Vorlage richtig zu benutzen, solltest du zuerst den Aufgabennamen eintippen.

Dann wähle die Kategorie, zu der diese Aufgabe passt.

Füge die Start- und Endzeit weiter hinzu.

Die Persönliche-Produktivität-Berichtsvorlage führt dann alle Berechnungen durch und zeigt die gesamte Zeit an.

Die Vorlage ist für alle perfekt, die mehr über die tägliche Aufgabenorganisation erfahren möchten.

Wenn du eine visuelle Aufschlüsselung deines Tages haben möchtest, bieten wir ein Kreisdiagramm auf der rechten Seite.

Das Kreisdiagramm schlüsselt den Tag nach Aufgabenarten auf, die du hinzugefügt hast.

Berichtsvorlage zum Arbeitslastausgleich

Arbeitslastausgleich-Berichtsvorlage ERHALTEN (Google Sheets)

Arbeitslastausgleich-Berichtsvorlage ERHALTEN (Google Sheets)

Mit der Berichtsvorlage für den Arbeitslastausgleich haben Manager einen besseren Überblick über erfasste Arbeitsstunden ihrer Mitarbeiter.

Die Vorlage macht Arbeitsstunden transparenter und leistet Managern Details über ihre Mitarbeiter:

  • Falls Mitarbeiter mehr Stunden als erforderlich erfasst haben, sind sie dann wahrscheinlich überlastet. Und noch wichtiger ist, dass die Überforderung mit Arbeit das Risiko vor Burnout erhöht.
  • Falls Mitarbeiter weniger Stunden als erforderlich erfassen, sind sie dann bei der Arbeit nicht so engagiert. Darüber hinaus können sie weitere Aufgaben während des Arbeitstages übernehmen.

Wie man auf dem Screenshot oben sehen kann, werden die Stunden der Arbeitsüberlastung in dieser Vorlage mit Rot und die Stunden der Unterforderung mit Blau markiert. Alles über 8 Stunden wird in der Farbe Rot angezeigt, und alles unter 8 Stunden wird in der Farbe Blau angezeigt.

Falls dein Unternehmen einen anderen Arbeitsplan hat und du über eine andere Anzahl an Arbeitsstunden pro Tag verfügst, kannst du diese Regel ändern, indem du auf "Format", dann "Conditional Formatting" klickst und "Conditional Format Rules" änderst.

Indem du unsere Berichtsvorlage für den Arbeitslastausgleich regelmäßig verwendest, verbesserst du die allgemeine Gleichheit im Team, da du danach strebst, deinen Mitarbeitern ein gleiches Maß an Arbeit zu geben.

Mitarbeiterplanungssoftware

Berichtsvorlage zur App-Nutzung

App-Nutzung-Berichtsvorlage ERHALTEN (Google Sheets)

App-Nutzung-Berichtsvorlage

Die Berichtsvorlage zur App-Nutzung hilft dir, festzulegen, wie viel Zeit du mit verschiedenen Tools während des ganzen Tags verbringst.

In Rücksicht auf die meist genutzten Arten von Apps, haben wir sie in mehrere Kategorien unterteilt.

So, wie wird diese Vorlage benutzt?

Zuerst solltest du dein Team in der Liste wählen, die sich oben befindet.

Wenn der Name deines Teams nicht in der Liste ist, wähle die graue Zelle neben dem Namen "Team" Data, Data Validation und füge den Namen deines Teams im Abschnitt Criteria hinzu, wo du die bestehende Liste finden kannst.

Dann füge deinen Namen hinzu.

Du hast weiter eine Liste mit Arten von Apps, wie "Kommunikation". Klicke einfach den kleinen Pfeil an und markiere das Kästchen für jede Art von App, die du verwendest. Wie du im Beispiel unten sehen kannst, verwendet Katie Stark Tools zur "Zeit- und Produktivitätserfassung", "Kommunikation" und "Personaleinsatzplanung".

Füge dann den Namen der Apps.

Unsere Vorlage dupliziert automatisch die Namen der Apps, die du aufgeschrieben hast, und erstellt automatisch ein Kreisdiagramm mit dem Namen “Meistgenutzte Apps”.

Die Vorlage ist für alle praktisch, die an einem Tag zwischen verschiedenen Apps wechseln. Deshalb hilft dir diese Vorlage, herauszufinden, welche Apps du am meisten nutzt, falls du dich je gefragt hast. So kannst du besser verstehen, ob deine Aktivitäten auf deine Arbeitsrolle abgestimmt sind.

Beispielsweise zeigt der Screenshot oben die Informationen für ein HR-Team an. Als Mitglied des Teams wendet Katie Stark viel Zeit für Interviews mit Jobkandidaten auf, was ein Teil der Personaleinsatzplanung (WFM - Workforce Management) ist. Deshalb verwendet sie Dayforce, ein WFM-Tool. Außerdem kommuniziert ihr Team meistens über Pumble, ein Tool zur Kommunikation im Team, das Katie in der Liste ausgewählt hat.

Berichtsvorlage für die Immobilienbranche

Immobilienbranche-Berichtsvorlage ERHALTEN (Google Sheets)

Immobilienbranche-Berichtsvorlage ERHALTEN (Google Docs)

Immobilienbranche-Berichtsvorlage

Die Berichtsvorlage für die Immobilienbranche hilft Immobilienagenten, ihre täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufgaben zu verfolgen.

Um diese Vorlage am besten zu nutzen, solltest du deine täglichen Aufgaben jeden Tag einzugeben, wie deine täglichen 10/4 Aktivitäten. Diese Aktivitäten gehören zum Programm "Ignite your business".

Laut diesem Programm bedeutet die Regel 10/4, dass Immobilienagenten folgende Aktivitäten erledigen sollen:

  1. 10 neue Verbindungen täglich machen und sie zu ihrer Datenbank hinzufügen
  2. Jeden Tag 10 Menschen aus der Datenbank kontaktieren
  3. Handschriftliche Notizen an 10 Menschen senden, mit denen sie in Verbindung stehen
  4. Zwei Immobilien täglich besuchen (10 pro Woche), um den Markt besser kennenzulernen

Wir haben die Regel in unserer Immobilienbranche-Berichtsvorlage eingeschlossen.

Außerdem enthält unsere Vorlage die Immobilien-Meilensteine, wo Agenten ihre Leistungen notieren können, wie die Anzahl der geschlossenen Vereinbarungen und die Anzahl der Häuser, die zur Besichtigung freigegeben wurden.

Schließlich umfasst diese Vorlage auch Abschnitte “Immobilien zum Verkauf” und “Neue Verträge”.

Wenn Agenten die Vorlage regelmäßig verwenden, können sie alle wichtigen Informationen an einem Ort haben - ihre täglichen und wöchentlichen 10/4 Aktivitäten und ihre Meilensteine. Sie können auch sicherstellen, dass sie ihre Inventur monatlich aktualisieren.

Aus diesem Grund stellen Immobilienagenten sicher, dass sie ihre Produktivität jederzeit maximieren.

Berichtsvorlage für die Produktivität im Bauwesen

Bauproduktivitäts-Berichtsvorlage ERHALTEN (Google Sheets)

Bauproduktivitäts-Berichtsvorlage ERHALTEN (Google Docs)

Bauproduktivitäts-Berichtsvorlage

Die Berichtsvorlage für die Bauproduktivität stellt sicher, dass Arbeiter im Bauwesen ihre Arbeitsstunden und Aufgabentypen erfassen, die sie während des ganzen Tages erledigt haben.

Mit der Vorlage kannst du die Namen des Baustellenpersonals und der Subunternehmer eingeben.

Außerdem können Bauarbeiter alle Aktivitäten notieren, die sie während des Arbeitstages erledigt haben.

Es gibt auch die Möglichkeit, Zeit für jede Aktivität zu erfassen, so sollten sie die Startzeit und Endzeit für jede Aufgabe eingeben.

Die Vorlage berechnet dann die gesamte Zeit automatisch, die sie für jede Aufgabe aufgewendet haben.

Darüber hinaus können Bauarbeiter Details über die nötige Ausrüstung und Materialien hinzufügen.

Schließlich gibt es einen Abschnitt für zusätzliche Notizen über deine Arbeitsaufgaben.

Abgesehen davon, dass du diese Vorlage als Arbeitszeittabelle in der Baubranche verwenden kannst, kannst du auch mit ihr sicherstellen, dass alle Details über Materialien und Ausrüstung einbezogen sind.

Kostenlose Arbeitszeittabelle für die Baubranche

Berichtsvorlage für die Vertriebsproduktivität

Berichtsvorlage für die Vertriebsproduktivität ERHALTEN (Google Sheets)

Berichtsvorlage für die Vertriebsproduktivität ERHALTEN (Google Docs)

Berichtsvorlage für die Vertriebsproduktivität

Unsere Vertriebsproduktivitäts-Berichtsvorlage umfasst zwei Typen der Vertriebsstrategien:

  • Inbound-Vertrieb
  • Outbound-Vertrieb

Im Inbound-Vertrieb beginnt der Vertriebsprozess mit einem Kunden, der das Unternehmen kontaktiert. Dann setzt das Unternehmen diese Beziehung mit dem Kunden fort.

Im Outbound-Vertrieb beginnt der Vertriebsprozess, indem das Unternehmen einen potenziellen Kunden kontaktiert.

Um diese Vorlage richtig zu benutzen, kannst du zwischen zwei Tabs wählen - Inbound oder Outbound, abhängig von deiner Vertriebsstrategie.

Die Inbound-Vertriebsvorlage umfasst Kategorien wie:

  • Leads — die gesamte Anzahl der Kunden, die das Unternehmen kontaktiert haben
  • Treffen (auch als Demos bekannt) — Während eines Treffens oder Demos helfen Vertriebsmitarbeiter Kunden das richtige Produkt, die richtige Funktion oder den richtigen Dienst zu wählen.
  • Bezahlte Konten — die gesamte Anzahl der Kunden, die für die Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens bezahlen
  • Konversion — eine Kennzahl, die den Prozentanteil der Kunden zeigt, die von einem kostenlosen Plan zu einem bezahlten Plan von der gesamten Anzahl der Leads gewechselt haben.
  • Die Outbound-Vertriebsvorlage umfasst ähnliche Kategorien.

    Aber im Outbound-Vertrieb müssen Verkäufer Menschen finden, die potenzielle Leads werden und sie können es durch Kaltakquise, E-Mail-Marketing und andere Strategien schaffen.

    Wir haben außerdem eine andere Spalte für den Outbound-Verkauf hinzugefügt - Kundenantworten, die die gesamte Anzahl der Personen (potenzielle Leads) anzeigt, die geantwortet haben.

    Da fast alle wichtigen Produktivitätskennzahlen in unsere Vertriebsproduktivität-Berichtsvorlage einbezogen sind, stellt dieser Bericht sicher, dass Verkäufer sowie ihre Manager ein besseres Verständnis ihrer Produktivität haben.

    Mitarbeiterproduktivität mit Clockify messen

    Abgesehen von der Vertriebsproduktivität-Berichtsvorlage, die wir in diesem Leitfaden bereitgestellt haben, kannst du auch Clockify verwenden, um deine Arbeitszeiten automatisch zu verfolgen. Mit einem automatisierten Time-Tracker wie Clockify kannst du die aufgewendete Zeit für verschiedene Apps, Websites und Dokumente aufnehmen, um auf deine Produktivitätsstufen besser zuzugreifen.

    So fängst du an, deine Produktivität mit Clockify zu messen:

    1. Erstelle ein Konto in Clockify
    2. Lade die Desktop-App für Windows, Mac, oder Linux herunter, abhängig von deinem Betriebssystem
    3. Aktiviere den automatischen Tracker, indem du dich anmeldest und auf das Symbol “A” klickst, wie es im Screenshot unten angezeigt wird.
    4. Wenn du mit dem Aufnehmen beginnst, erfasst Clockify automatisch alle Programme und Websites, die du während des Tages besuchst und benutzt.

    Eine weitere tolle Option, die diese Funktion bietet, ist die Produktivitätszeitleiste.

    Windows-Zeiterfassungs-App Screenshot des Auto-Trackers

    Clockify verfolgt alle Apps, die du während des Tages benutzt.

    Am Ende des Tages kannst du deine Aktivitäten einsehen und überprüfen, womit du die meiste Zeit verbracht hast.

    Vergiss bitte nicht, dass diese Aktivitäten an deinem Computer gespeichert sind, aber du musst sie als Zeiteinträge hinzufügen, sodass sie in deinem Clockify-Webkonto eingeschlossen werden können.

    Um diese Aktivitäten in Clockify-Zeiteinträge umzuwandeln, musst du die Plus-Schaltfläche rechts anklicken, die du im Screenshot oben sehen kannst.

    Dann öffnet sich das Fenster, in dem du mehr Details über die Aktivität, wie Projektnamen, Abrechnungsstatus und Tags, hinzufügen kannst.

    Sobald alle Daten an einem Ort sind, kannst du Zeitberichte erstellen. Wenn du möchtest, kannst du diese Berichte im PDF-, CSV-, Excel-Format exportieren.

    Zum Schluss kannst du Clockify-Berichte sogar an deine Kunden senden.

    Berichte Screenshot