Sin un flujo de trabajo claro, las agencias pueden tener dificultades para cumplir con los plazos de los proyectos, asignar recursos y brindar una experiencia fluida a clientes.
Explicaremos cómo crear un flujo de trabajo eficaz para una agencia, incluyendo cómo un sistema de control de tiempo puede ayudarte a gestionar las horas del equipo, monitorear el progreso del proyecto y facturar a tus clientes de manera eficiente.
- Un flujo de trabajo para agencias es un enfoque estructurado para llevar los proyectos desde la solicitud inicial del cliente hasta la entrega.
- La tasa de utilización te ayuda a evaluar la productividad del equipo, la asignación de recursos y la eficiencia general. Una tasa de utilización saludable para la mayoría de las agencias de marketing suele estar entre el 70 % y el 80 %, equilibrando el trabajo con los clientes con las tareas no facturables.
- El rastreador de tiempo Clockify ayuda a las agencias a gestionar las horas facturables y no facturables, supervisar el progreso de los proyectos y generar facturas para clientes con una facturación precisa.
¿Qué es un flujo de trabajo de una agencia?
Un flujo de trabajo de agencia es un proceso estructurado que siguen las agencias para gestionar proyectos, desde la solicitud inicial del cliente y la planificación hasta la ejecución, el seguimiento y la entrega.
Contar con un flujo de trabajo bien definido ayuda a los equipos a:
- Priorizar tareas
- Comprender los requisitos del proyecto
- Distribuir eficazmente el tiempo entre actividades facturables y no facturables
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Aprende más sobre la importancia de seguir las horas facturables y no facturables aquí:
Tipos de flujos de trabajo de agencias
Existen varios tipos de flujos de trabajo de agencias, incluyendo los de agencias de marketing digital, agencias creativas y agencias de TI y software.
| Tipo de flujo de trabajo | Enfoque principal | Trabajo facturable típico | Modelo de facturación típico |
|---|---|---|---|
| Agencia de marketing digital | Campañas y marketing continuo | SEO, marketing en redes sociales, email marketing, creación de contenido | Facturación por contrato |
| Agencia creativa | Producción de recursos creativos | Branding, diseño gráfico, vídeo, redacción publicitaria, conceptos creativos | Facturación por proyecto y por contrato |
| Agencia de TI y software | Desarrollo y mantenimiento de tecnología | Codificación, pruebas, depuración, integraciones de sistemas, soporte técnico | Facturación por proyecto, por tiempo y materiales, y por contrato |
A continuación, analizaremos con más detalle cada tipo de flujo de trabajo de agencias.
1. Flujo de trabajo de una agencia de marketing digital
El flujo de trabajo de una agencia de marketing digital implica planificar, ejecutar y optimizar campañas de marketing para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos. Este flujo de trabajo combina SEO, marketing de contenidos, publicidad de pago y otras estrategias digitales para mejorar la visibilidad online, atraer clientes potenciales e impulsar el crecimiento.
El análisis de datos desempeña un papel fundamental en la gestión de proyectos de marketing. Analizar métricas como las tasas de conversión y de clics permite a los equipos de marketing mejorar el rendimiento de las campañas.
Ya que la mayoría de sus servicios son continuos, las agencias de marketing digital suelen utilizar una estructura de facturación basada en contratos de servicios recurrentes.
2. Flujo de trabajo de una agencia creativa
El flujo de trabajo de una agencia creativa aprovecha la lluvia de ideas, la colaboración y otros procesos creativos para desarrollar ideas y convertirlas en materiales creativos finales. Estos recursos incluyen diseños, materiales de marca y contenido de marketing.
Colaborar con los clientes es vital para los equipos creativos, ya que impulsa la innovación y les ayuda a comprender las necesidades del cliente.
Las agencias creativas suelen utilizar una estructura de facturación por proyecto para proyectos con un alcance, plazos y entregables claros (por ejemplo, paquetes de marca). Para el soporte creativo continuo (por ejemplo, la producción regular de contenido), utilizan contratos de servicios recurrentes.
En las agencias creativas, la gestión del tiempo puede ser un desafío debido a la gran cantidad de tareas creativas, proyectos y solicitudes de los clientes. Kevin Oliveira, CEO de Kfactor Marketing e Design, solía tener dificultades con la gestión del tiempo, pero Clockify le ayudó a organizar sus días:
“Con Clockify, noté un mayor control de las actividades diarias y un aumento de la productividad extraordinario.”
3. Flujo de trabajo de una agencia de TI y software
El flujo de trabajo de una agencia de TI y software se centra en la creación y el mantenimiento de soluciones de software para clientes. Generalmente empieza con el análisis de los requisitos del cliente y la creación de un plan de desarrollo, seguido de la codificación, las pruebas y la implementación.
Para tener éxito, los proyectos de TI y software requieren una estrecha colaboración entre diferentes equipos, incluyendo:
- Desarrollo
- Diseño
- Control de calidad
- Soporte de TI
Los modelos de facturación típicos para agencias de software incluyen facturación por proyecto, por tiempo y materiales, y por contrato, según la complejidad del proyecto y el soporte continuo requerido.
Clockify by CAKE.com facilita la facturación a los clientes, ya que permite realizar un seguimiento de las horas facturables de los proyectos y crear facturas basadas en el tiempo y los gastos registrados.
Cómo medir el flujo de trabajo de tu agencia: Tasa de utilización e indicadores clave de rendimiento (KPIs)
Una de las métricas más utilizadas para medir el rendimiento de una agencia es la tasa de utilización. Este KPI ayuda a las agencias a mejorar la eficiencia del equipo y la rentabilidad general al medir cuánto tiempo de trabajo disponible dedican sus empleados a tareas facturables.
La fórmula estándar para calcular la tasa de utilización es:
(Horas facturables totales ÷ Horas disponibles totales) × 100 = Tasa de utilización
Supongamos que un empleado trabaja 40 horas semanales. Durante esa semana, dedica 30 horas a proyectos facturables para clientes y 10 horas a tareas de investigación no facturables. En este caso, el empleado dedicó el 75 % de su tiempo laboral disponible a actividades generadoras de ingresos (ve a continuación):
(30 ÷ 40) × 100 = 75 %
La tasa de utilización ideal varía según el tipo de agencia. La mayoría de las agencias de marketing buscan una tasa de utilización facturable del 70-80 %.
Una tasa de utilización excesivamente alta puede provocar agotamiento laboral y una disminución de la calidad del trabajo. Por el contrario, una tasa de utilización baja indica capacidad subutilizada o exceso de trabajo administrativo, lo que puede afectar negativamente a la rentabilidad de la agencia.
Por lo tanto, encontrar el equilibrio adecuado entre las actividades facturables y no facturables es fundamental para garantizar el crecimiento sostenible de la agencia.
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Para descubrir cómo Clockify puede ayudarte a estimar la utilización de tus empleados, lee esto:
Ejemplo de flujo de trabajo en una agencia: Los 8 pasos desde un nuevo cliente hasta la factura pagada
Crear un flujo de trabajo para una agencia implica 8 pasos:
- Añadir un nuevo cliente a tu base de datos
- Dividir el proyecto en tareas
- Organizar a los miembros del equipo y asignarles roles
- Distribuir el tiempo de los empleados
- Rastrear tareas facturables y no facturables
- Seguir los gastos
- Resumir el trabajo realizado en el proyecto
- Gestionar las facturas y facturar a los clientes
Imaginemos que tienes un nuevo proyecto. Así es como se vería tu flujo de trabajo típico.
1. Añade un nuevo cliente a tu base de datos
Cada vez que consigas un proyecto de un nuevo cliente, debes añadir sus datos a tu base de datos, incluyendo nombre, información de contacto y dirección para la facturación.
Tener un registro claro de los datos de tus clientes te permite acceder rápidamente a información importante y evitar confusiones.
Con un rastreador de proyectos como Clockify, dispones de un espacio dedicado para todos tus clientes donde puedes gestionar su información fácilmente.
Para cada cliente en Clockify, puedes añadir un nombre, dirección de correo electrónico, dirección física y una nota. También puedes asignar moneda a cada cliente, lo cual es especialmente útil si tienes clientes internacionales que reciben facturas en diferentes monedas.
2. Divide tu proyecto en tareas
Hacer un seguimiento del progreso del proyecto es más fácil cuando lo divides en tareas más pequeñas. Esto también hace que el proyecto parezca menos abrumador.
En Clockify, puedes crear un proyecto (p. ej., Diseño web) y tareas dentro de ese proyecto (p. ej., Investigación, Creación de wireframes, Diseño de interfaz de usuario, Revisiones). Al crear un proyecto, podrás introducir el nombre del proyecto y seleccionar el cliente al que está vinculado.
NOTA: Puedes crear plantillas de proyecto en Clockify para ahorrar tiempo al configurar proyectos recurrentes o similares.
Después de crear un proyecto, podrás añadir tareas de Clockify en las que tu equipo registrará el tiempo. Puedes añadir tantas tareas como necesites.
Una vez que tu equipo comience a seguir el tiempo dedicado a estas tareas, podrás hacer un seguimiento del progreso. Puedes monitorear el progreso del proyecto estableciendo estimaciones de tiempo o presupuesto en Clockify. Por ejemplo, puedes estimar la duración de un proyecto (p. ej., 120 horas) y luego monitorear el progreso en tiempo real comparando el tiempo estimado con el tiempo registrado.
Más información sobre el seguimiento del progreso y las estimaciones en Clockify ➜
Para controlar los presupuestos y plazos del proyecto, configura alertas en Clockify. Recibirás notificaciones por correo electrónico cuando un proyecto alcance un determinado porcentaje (p. ej., el 50 %) de su tiempo o presupuesto estimado.
Con las alertas de Clockify, podrás evitar sobrecostes y mantener tus proyectos funcionando sin problemas.
Sigue el progreso del proyecto en Clockify
3. Organiza a los miembros del equipo y asigna roles
Cuando tu agencia emprenda un nuevo proyecto, deberás determinar cuántas personas se necesitan para completarlo.
También deberás especificar los roles del equipo para evitar confusiones sobre quién es responsable de cada parte del proyecto. En Clockify, puedes gestionar tu equipo añadiendo miembros a tu espacio de trabajo, definiendo roles y estableciendo tarifas y costes facturables para cada miembro.
Configurar las tarifas de facturación y de costes en Clockify te ayudará a medir la rentabilidad del proyecto y a facturar tus servicios.
Más información sobre las tarifas de facturación en Clockify ➜
4. Distribuye el tiempo de los empleados
Una distribución eficaz del tiempo de los empleados es fundamental para maximizar la productividad y prevenir el burnout de los empleados en tu agencia.
Decide quién trabajará en qué y cuánto tiempo dedicará cada empleado a cada tarea. De esta forma, te aseguras de que las personas adecuadas se asignen a las tareas correctas.
Clockify te permite crear un cronograma para tu equipo: añade miembros, crea asignaciones para ellos y publica el cronograma para que las asignaciones sean visibles para todo el equipo.
Al crear una asignación para un miembro, podrás seleccionar una tarea del proyecto (p. ej., Revisiones), definir un período (p. ej., del 3 al 7 de agosto) y especificar las horas de trabajo por día (p. ej., 8 horas).
NOTA: En Clockify, puedes configurar las tareas de tu equipo para que se repitan periódicamente (por ejemplo, semanalmente o cada dos semanas) y así planificar los horarios con antelación.
Al crear un horario para tu equipo, asegúrate de comprobar la disponibilidad de sus miembros. En Clockify, la disponibilidad de tu equipo se calcula en función de los objetivos de seguimiento del tiempo que establezcas a diario, semanalmente o mensualmente.
Según los objetivos de control de tiempo que establezcas para cada miembro, sabrás:
- Quién tiene la agenda completa
- Quién tiene horas libres
- Quién tiene exceso de trabajo
Por ejemplo, si un miembro de tu equipo tiene una capacidad de 8 horas al día y se le asignan 8 horas diarias, significa que tiene la agenda completa y no tiene disponibilidad para tareas adicionales.
Obtén más información sobre cómo planificar las asignaciones del equipo en Clockify.
💡 CONSEJO PRO DE CLOCKIFY
Para dominar la planificación de recursos con Clockify, consulta el siguiente artículo:
5. Sigue las tareas facturables y no facturables
Para evitar disputas de pago, debes acordar con tu cliente qué tareas serán facturables y cuáles no. Después, tu equipo puede empezar a controlar el tiempo dedicado a las actividades facturables y no facturables. El seguimiento de ambas ayuda a las agencias a tener una visión completa de cómo su equipo invierte su tiempo.
Clockify te permite a ti y a los miembros de tu equipo registrar el tiempo facturable usando el Temporizador de Clockify: introduce en qué estás trabajando, selecciona el proyecto y haz clic en el símbolo de dólar (se pondrá azul) para marcar tu entrada como facturable. Luego, haz clic en Iniciar.
Una vez que haya terminado, haz clic en Detener.
Para actividades no facturables, como la investigación inicial o las tareas administrativas, sigue los pasos anteriores, pero no hagas clic en el símbolo de dólar (debería permanecer en gris). Todos los registros de tiempo (facturables y no facturables) se guardarán en Clockify.
Al controlar tanto las horas facturables como las no facturables, podrás identificar y reducir las actividades que consumen mucho tiempo y mejorar la utilización de los recursos facturables.
6. Sigue los gastos
Trabajar en un proyecto a veces requiere gastos adicionales que también tienes que facturar.
Supongamos que tu cliente quiere una reunión inicial presencial en sus oficinas y que todo tu equipo debe viajar para asistir. Si esta no es su práctica habitual, probablemente podrás cobrar el coste de ese viaje.
Clockify by CAKE.com te permite registrar todos los gastos relacionados con el proyecto, que luego puedes incluir en la factura que envíes a tu cliente.
Puedes organizar los gastos por categoría (p. ej., horas extras, kilometraje), registrarlos por importe (p. ej., 10 $) o unidad (p. ej., 20 km) e incluso adjuntar un recibo como imagen o PDF. Un recibo ayuda a verificar los gastos relacionados con el proyecto y mejora la transparencia entre agencias y clientes.
NOTA: También puedes hacer un seguimiento de los gastos sobre la marcha con la aplicación móvil de Clockify (Android, iOS), lo que te permite registrarlos estés donde estés.
Controla tus gastos con Clockify
7. Resume tu trabajo en el proyecto
Los informes en tiempo real son fundamentales para la gestión de proyectos en las agencias. Los informes te permiten comprobar si necesitas realizar algún cambio a mitad del proyecto para cumplir con el plazo o el presupuesto. También te proporcionan información valiosa sobre cómo organizar tu equipo para futuros proyectos.
Al resumir el trabajo de un proyecto, los informes deben mostrar el tiempo rastreado por cada miembro del equipo, junto con:
- Beneficios obtenidos (según la tarifa facturable)
- Costes asociados a su trabajo (según la tarifa de coste)
Así se ve el Informe resumido generado en Clockify:
Tener una visión general de qué equipo o miembro del equipo genera qué cantidad de costos y ganancias brinda orientación sobre la asignación óptima de recursos.
Si cobras una tarifa de anticipo a tu cliente, es útil saber cuántas horas has utilizado del total de horas facturables del proyecto. Selecciona el rango de fechas y filtra el Informe resumido por cliente, proyecto y estado de facturación. Luego, compara el tiempo facturable registrado con el total de horas (tiempo estimado) para determinar cuántas horas quedan.
Para mantener a tu cliente informado de todo el trabajo realizado hasta el momento, puedes compartir un enlace público a tu informe. Simplemente filtra los datos que quieres mostrarle y haz clic en el icono de compartir para generar el enlace.
Al permitir que tus clientes sigan el progreso del proyecto en tiempo real, fortaleces la confianza y garantizas que todos estén alineados durante todo el proyecto.
8. Gestiona facturas y factura a los clientes
Una vez finalizado el trabajo, es hora de enviar la factura a tu cliente. Los siguientes detalles suelen formar parte de una factura:
- Información de tu agencia
- Servicios prestados
- Gastos adicionales
- Intervalo de fechas
- Impuestos
- Descuentos
- Fecha de emisión
- Fecha de vencimiento
- Información del cliente
Con Clockify, puedes personalizar tu factura para que tenga un aspecto más profesional y cobrar más rápido. Por ejemplo, puedes añadir el logotipo de tu agencia o cambiar el texto de las etiquetas de la factura (p. ej., en lugar de la etiqueta predeterminada Impuestos, puedes cambiarla a IVA al facturar a clientes en países donde se aplica el IVA).
Después de importar el tiempo y los gastos registrados y añadir los descuentos o impuestos, puedes enviar la factura a tu cliente directamente desde Clockify.
Para asegurarte de gestionar todas las facturas correctamente y evitar facturar dos veces a los clientes por error, puedes gestionar su estado (enviado/no enviado/pagado/anulado) en la lista de facturas.
NOTA: Clockify también permite enviar recordatorios por correo electrónico a los clientes para facturas vencidas.
Una gestión eficaz de las facturas de los clientes ayuda a las agencias a mejorar el flujo de caja y reducir los retrasos en los pagos.
Problemas comunes en los flujos de trabajo de las agencias (y soluciones)
En esta sección, abordaremos problemas comunes en el flujo de trabajo de las agencias y ofreceremos soluciones prácticas.
1. Alcance del proyecto poco claro y requisitos cambiantes
A medida que avanza el proyecto, los clientes suelen solicitar cambios "pequeños" que aumentan gradualmente la carga de trabajo sin ajustar el cronograma ni el presupuesto. Estos cambios provocan una ampliación del alcance, lo que hace que los equipos dediquen más tiempo a tareas no planificadas.
Ejemplo: Una agencia de marketing acepta crear 5 publicaciones para redes sociales para un cliente. A mitad del proyecto, el cliente solicita 3 publicaciones adicionales, nuevas variaciones de diseño y varias rondas de revisiones. El equipo de marketing ahora dedica más horas a tareas adicionales, poniendo en riesgo el cronograma del proyecto.
Solución: Al rastrear el tiempo dedicado al diseño y las revisiones, las agencias de marketing pueden identificar desviaciones del alcance del proyecto (scope creep) con anticipación y usar datos precisos para ajustar las estimaciones y los presupuestos. Esto les ayuda a prevenir sobrecostes y a finalizar los proyectos a tiempo.
Danielle Aalund, Directora de Recursos Humanos de WITHIN, afirma que Clockify ofrece visibilidad sobre en qué está trabajando cada persona, lo que facilita la detección de ineficiencias:
“Clockify es excelente para el seguimiento de la carga de trabajo, para asegurar que todos estén al tanto y para detectar cualquier ineficiencia que de otra manera podríamos haber pasado por alto.”
2. Mala asignación de recursos
Los gerentes a menudo carecen de visibilidad sobre quién está disponible y quién está sobrecargado, lo que conlleva una mala asignación de tareas, el burnout de los empleados y retrasos en los proyectos.
Ejemplo: Una agencia de TI está desarrollando una solución de software personalizada para un cliente. El gerente de proyecto continúa asignando tareas críticas al mismo desarrollador sénior que ya se encarga de trabajos de desarrollo complejos y revisiones de código. Como resultado, el desarrollador se sobrecarga, mientras que otros miembros tienen capacidad disponible.
Solución: Monitorear la capacidad del equipo ayuda a los gerentes a identificar desequilibrios en la carga de trabajo y reasignar tareas a los miembros disponibles. De esta manera, los gerentes pueden mejorar la eficiencia y reducir el riesgo de sobrecarga de trabajo.
Según Marc Carreras de Adesso Spain, analizar los datos de tiempo en Clockify ayuda a evitar la infrautilización:
“Utilizamos los informes de Clockify para medir la eficiencia y optimizar los recursos.”
3. Retrasos en la comunicación y la aprobación
El cliente proporciona feedback a través de diferentes canales, como correo electrónico, aplicaciones de chat o reuniones, lo que genera problemas de comunicación y retrasos en las aprobaciones.
Ejemplo: Una agencia creativa está diseñando una nueva identidad de marca para un cliente. El equipo creativo envía conceptos de logotipo y borradores de diseño para su revisión, y el cliente proporciona feedback; algunos se envían por correo electrónico, mientras que otros se comparten en reuniones. Debido a que los comentarios están dispersos, el equipo tiene dificultades para hacer un seguimiento de todos los cambios solicitados y aclarar las prioridades.
Solución: Al crear un sistema centralizado de feedback, las agencias creativas pueden evitar solicitudes pasadas por alto, mejorar la colaboración entre el equipo y el cliente, y agilizar el proceso de aprobación.
Como explica Tina Ballew de NMCO Studio, los informes de Clockify ayudan a su equipo a evitar malentendidos con los clientes y a validar los precios:
“Cuando presentamos un informe sobre un sistema de identidad, los clientes ven el tiempo registrado, el número de reuniones, las revisiones solicitadas, los talleres y todo lo demás, con notas detalladas y el tiempo invertido. Esto garantiza la responsabilidad de todos y elimina las conjeturas.”
4. Falta de visibilidad del progreso del proyecto
Los gerentes pueden no identificar los riesgos del proyecto a tiempo, lo que dificulta el control del mismo.
Ejemplo: Una agencia de marketing gestiona la campaña de un cliente. El gerente se da cuenta a mitad del proyecto de que la producción de contenido está retrasada y que algunas tareas requieren más recursos de los previstos. Ahora disponen de poco tiempo para reasignar recursos y reencaminar el proyecto.
Solución: El seguimiento del progreso del proyecto en tiempo real permite a los gerentes comparar el progreso real con el plan del proyecto e identificar áreas que requieren atención inmediata. De esta manera, pueden abordar los problemas de forma proactiva (por ejemplo, asignando más recursos a la producción de contenido) antes de que afecten los resultados del proyecto.
Controla el flujo de trabajo de tu agencia con Clockify by CAKE.com
Clockify te permite seguir cada fase de tus proyectos desde un solo lugar. Desde la conceptualización hasta la facturación, incorpora y gestiona fácilmente varios proyectos a la vez.
La función de Pronóstico de Clockify te permite predecir si completarás tu proyecto a tiempo, basándose en el tiempo registrado, las tareas planificadas y las estimaciones del proyecto.
Con la función de Pronóstico de Clockify, puedes detectar posibles retrasos y ajustar tus recursos y plazos para mantener los proyectos dentro del presupuesto y el cronograma previsto.
Si buscas una forma de aumentar la productividad de tu equipo, prueba CAKE.com Bundle. Reemplaza al menos 3 de tus aplicaciones empresariales actuales con una sola solución y simplifica tus operaciones diarias.
Preguntas frecuentes sobre flujos de trabajo de agencias
Aquí encontrarás respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre los flujos de trabajo en agencias y cómo mejorarlos.
¿Cuáles son los 3 componentes básicos de un flujo de trabajo?
Los 3 componentes básicos de un flujo de trabajo en una agencia son:
- Entrada: se centra en comprender los requisitos del cliente, definir el alcance del proyecto y asignar recursos.
- Ejecución: los equipos completan las tareas del proyecto, siguen el progreso y revisan el trabajo internamente.
- Entrega: implica finalizar los entregables, incorporar el feedback del cliente y presentar el proyecto terminado para su aprobación.
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Aprende a gestionar proyectos fácilmente en Clockify:
¿Qué es un flujo de trabajo organizacional?
Un flujo de trabajo organizacional es una secuencia estructurada de tareas, pasos y actividades diseñada para llevar el trabajo de principio a fin. Un flujo de trabajo organizacional aclara quién hace qué, cuándo y en qué orden, asegurando que los objetivos se cumplan de manera eficiente.
¿Qué hace que una agencia sea exitosa?
El éxito de una agencia depende de varios factores:
- Retención de clientes: una agencia que cumple o supera constantemente las expectativas de sus clientes tiene más probabilidades de retener a los clientes existentes (al aumentar su satisfacción) y atraer nuevos clientes a través de recomendaciones.
- Rentabilidad: una agencia que genera más ingresos de los que gasta en costes operativos puede obtener ganancias, invertir en crecimiento y mantener la estabilidad a largo plazo.
- Eficiencia operativa: las agencias eficientes minimizan el tiempo y el esfuerzo desperdiciados, lo que les permite mantenerse productivas y obtener resultados positivos.
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Descubre qué métodos puedes usar para medir la productividad de los empleados en nuestro artículo:
¿Puede una sola persona dirigir una agencia?
Sí, una sola persona puede dirigir una agencia (a menudo llamada agencia unipersonal o agencia de emprendedor único).
¿Cómo puede el uso de un sistema de seguimiento del tiempo mejorar la rentabilidad de mi agencia?
Los sistemas modernos de seguimiento del tiempo que combinan el seguimiento de las horas facturables con análisis e informes avanzados pueden ayudar a las agencias a comprender su rendimiento, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
Por ejemplo, analizar los costes y las ganancias de los proyectos en Clockify puede ayudarte a identificar qué proyectos son rentables y dónde puedes reducir costes para mejorar los márgenes.
Controla la rentabilidad con Clockify
¿Cómo determino mi índice de utilización con Clockify?
Determinar la tasa de utilización de empleados o agencias con Clockify es un proceso sencillo:
- Pide a tus empleados que registren sus horas facturables en Clockify (marcando sus entradas de tiempo como facturables).
- Divide el total de horas facturables (obtenga esta cifra con los Informes de Clockify) entre el total de horas de trabajo disponibles.
- Multiplica el resultado por 100.
¿Se puede usar Clockify para la gestión de proyectos y del tiempo facturable/no facturable?
Sí, puedes gestionar proyectos en Clockify. También puedes establecer tarifas facturables para los miembros de tu equipo, lo que facilita el seguimiento del tiempo facturable.
Para gestionar proyectos y miembros del equipo en Clockify, organiza tu espacio de trabajo de la siguiente manera:
- Crea proyectos y tareas
- Invita usuarios y asignar roles
- Establece presupuestos
- Sigue el progreso y las estimaciones
Define las tarifas facturables para los miembros del equipo desde la página de Equipo de Clockify. Después, cada miembro podrá marcar las tareas y los proyectos como facturables directamente desde el rastreador de tiempo de Clockify.
Cómo revisamos esta publicación: Nuestros escritores y editores monitorean las publicaciones y las actualizan cuando hay nueva información disponible, para mantenerlas frescas y relevantes.