Utilizar informes
Introducción a Clockify
Chat integrations
Introducción
Analizar gastos
Gestionar usuarios
- Editar los perfiles de los usuarios
- Invitar y gestionar los usuarios
- Gestionar las cuentas de los usuarios
- Gestionar la configuración de control del tiempo de varios usuarios
- Ocultar entradas y páginas
- Objetivos y recordatorios
- Usuarios en diferentes zonas horarias
- Grupos
- Registro de auditoría
- Exportar información de usuario
- Personalizar las exportaciones de información de usuario
Usar integraciones
Problemas con la API y sugerencias
- Errores y problemas comunes
- Endpoint base de la API para usuarios de subdominios/regiones de datos
- ¿Está disponible el acceso a la documentación de la API en todos los planes de suscripción?
- ¿Cómo ver las llamadas a la API en diferentes lenguajes de programación en Postman?
- ¿Cómo activar/desactivar usuarios mediante la API?
- ¿Cómo importar el saldo de tiempo libre de varios usuarios mediante la API?
- Informe detallado con gran cantidad de datos
- ¿Cómo exportar datos mediante la API?
- ¿Cómo actualizar la información de tu perfil mediante la API?
- ¿Cómo crear o editar un gasto mediante la API?
- Diferencia entre ID de usuario y clave API
- ¿Puedo restringir el acceso a la clave API?
- ¿Puede un usuario tener varias claves API?
- ¿Dónde generar la clave API para la cuenta?
Gestionar el tiempo rastreado
- Clasificación de tiempo y etiquetas
- Campos obligatorios
- Campos personalizados
- Campos de usuario
- Pomodoro, detección de inactividad, recordatorios
- Editar entradas de tiempo
- Dividir entradas
- Marcar la entrada de tiempo como favorita
- Añadir tiempo para los demás
- Redondeo de tiempo
- Formato de duración
- Auditoría de tiempo
- Calendario
- Rastreo GPS
- Facturar el tiempo registrado
Analizar el tiempo
Introducción para administradores y propietarios del espacio de trabajo
- Registrarse e iniciar sesión como administrador o propietario del espacio de trabajo
- Configurar tu espacio de trabajo
- Gestionar la suscripción y facturación para tu espacio de trabajo
- Invitar a usuarios y asignar roles en tu espacio de trabajo
- Crear y gestionar proyectos y clientes en nivel de espacio de trabajo
- Establecer alertas y recordatorios para miembros de tu espacio de trabajo
- Definir campos obligatorios para las entradas de tiempo
- Editar entradas para miembros del espacio de trabajo
- Aprobar entradas y solicitudes de tiempo libre para miembros del espacio de trabajo
- Crear y gestionar días festivos y políticas de tiempo libre
- Introducción a informes de miembros del espacio de trabajo
Roles y permisos de usuario
Extensiones
Integraciones
Gestionar planillas de horarios
Informes
Proyectos
Pronóstico de proyectos
Introducción para gerentes
- Registrarse e iniciar sesión como gerente
- Resumen del equipo
- Crear y gestionar proyectos y clientes para tu equipo
- Clasificar tiempo usando campos obligatorios y etiquetas
- Edición masiva de entradas de tiempo para tu equipo
- Aprobar entradas de tiempo del equipo
- Gestionar tiempo libre para tu equipo
- Introducción a informes del equipo
Gestionar gastos
Introducción para usuarios regulares
Gestionar moneda
Administración
Aplicaciones
Configuración avanzada
Integraciones
Respuesta de la API
- ¿Cómo encontrar el ID de usuario mediante la API?
- ¿Cómo obtener información sobre campos personalizados para las entradas de tiempo?
- ¿Cómo obtener un proyecto específico mediante la API?
- ¿Cómo crear una lista de proyectos con personas asignadas mediante la API?
- ¿Cómo añadir gastos para miembros limitados mediante la API?
- ¿Cómo obtener más de 50 resultados mediante la API?
- ¿Por qué solo obtengo 50 proyectos cuando espero más?
- ¿Cómo encontrar un usuario recién añadido mediante la API?
- ¿Por qué la sección de membresía de mi usuario está vacía en la respuesta de la API?
- Un usuario desactivado se muestra como activo en la API
Solución de problemas
- Solución de problemas de inicio de sesión SSO en Clockify (SAML 2.0 y OAuth2)
- Cómo Clockify gestiona tus datos
- Mejora el rendimiento y la compatibilidad en Clockify
- Errores y problemas comunes
- El quiosco ya está iniciado
- La URL del quiosco no es válida
- El quiosco no se puede iniciar en el sitio
- La aplicación de Android se bloquea en la pantalla de inicio de sesión
- Cómo desinstalar las aplicaciones móviles de Clockify (Android e iOS)
- Cómo desinstalar las aplicaciones de escritorio (Windows y macOS)
- El temporizador no aparece al usar integraciones
- Las entradas de tiempo no se sincronizan con QuickBooks
- Los eventos del calendario de Google o Outlook no se sincronizan
- Comprender las estimaciones, presupuestos y alertas del proyecto
- No recibo alertas de estimaciones del proyecto
- El estado del proyecto y los informes no coinciden
- No puedo seleccionar un proyecto o una tarea al rastrear el tiempo
- No puedo seleccionar un proyecto al crear una factura
- El total de la factura es de 0 $
- Las entradas de tiempo no se importan a las facturas
- Los informes y las facturas no coinciden
- El cambio de la tarifa no se aplica a las entradas de tiempo
- No puedo enviar una planilla de horarios
- Discrepancia en la planilla de horarios del usuario
- Los gerentes de proyecto o de equipo no pueden ver ni aprobar las planillas de horarios
- No recibí el correo electrónico para enviar la planilla de horarios
- ¿Cómo eliminar la cuenta?
- No se puede cambiar la configuración del inicio de semana
- ¿Cómo eliminar todos los datos?
- ¿Puedo combinar espacios de trabajo?
- Gestión de espacios de trabajo en Clockify
- Problemas con la importación de archivos CSV
- El inicio de sesión redirige a la nueva configuración de la cuenta
- Problemas con las notificaciones de tiempo libre
- Información sobre las políticas y acumulaciones de tiempo libre
- ¿Cómo configuro una política?
- Los usuarios no pueden solicitar tiempo libre
- Problemas con el registro de tiempo libre
- Entrada de día festivo no creada
- No puedo añadir un miembro al equipo
- No puedo transferir la propiedad
- No puedo desactivar ni eliminar a un miembro del equipo
- Cambiar la información personal de un miembro del equipo
- Discrepancia en la planilla de horarios
- No puedo copiar la semana pasada en la planilla de horarios
- Falta el campo de descripción en la planilla de horarios
- No puedo editar el tiempo de un miembro del equipo
- No puedo ver un proyecto o una tarea en el selector de proyectos
- No puedo añadir tiempo
- No puedo detener el temporizador
- Falta el tercer filtro después de Descripción
- Entradas de tiempo superpuestas
- No puedo editar las entradas de tiempo en un Informe detallado
- ¿Cómo ver el tiempo de los miembros del equipo inactivos?
- El tiempo y los importes no coinciden en los informes
- No puedo ver el tiempo de los miembros de mi equipo
- El enlace de invitación ha caducado
- ¿Cómo acepto la invitación?
- No puedo encontrar mi espacio de trabajo
- No puedo encontrar mis entradas de tiempo
- Página en blanco o mensaje de "algo salió mal"
- No recibo un código de verificación
- Endpoint base de la API para usuarios de subdominios/regiones de datos
- ¿Está disponible el acceso a la documentación de la API en todos los planes de suscripción?
- ¿Cómo ver las llamadas a la API en diferentes lenguajes de programación en Postman?
- ¿Cómo activar/desactivar usuarios mediante la API?
- ¿Cómo importar el saldo de tiempo libre de varios usuarios mediante la API?
- Informe detallado con gran cantidad de datos
- ¿Cómo exportar datos mediante la API?
- ¿Cómo actualizar la información de tu perfil mediante la API?
- ¿Cómo crear o editar un gasto mediante la API?
- Diferencia entre ID de usuario y clave API
- ¿Puedo restringir el acceso a la clave API?
- ¿Puede un usuario tener varias claves API?
- ¿Dónde generar la clave API para la cuenta?
Problemas con la cuenta y el espacio de trabajo
- ¿Cómo eliminar la cuenta?
- No se puede cambiar la configuración del inicio de semana
- ¿Cómo eliminar todos los datos?
- ¿Puedo combinar espacios de trabajo?
- Gestión de espacios de trabajo en Clockify
- Problemas con la importación de archivos CSV
- El inicio de sesión redirige a la nueva configuración de la cuenta
Problemas con el quiosco
Problemas con la gestión de proyectos, clientes y tareas
Problemas con los informes
- Falta el tercer filtro después de Descripción
- Entradas de tiempo superpuestas
- No puedo editar las entradas de tiempo en un Informe detallado
- ¿Cómo ver el tiempo de los miembros del equipo inactivos?
- El tiempo y los importes no coinciden en los informes
- No puedo ver el tiempo de los miembros de mi equipo
Problemas con el control del tiempo
- Discrepancia en la planilla de horarios
- No puedo copiar la semana pasada en la planilla de horarios
- Falta el campo de descripción en la planilla de horarios
- No puedo editar el tiempo de un miembro del equipo
- No puedo ver un proyecto o una tarea en el selector de proyectos
- No puedo añadir tiempo
- No puedo detener el temporizador