Introdução
Relatórios de uso
Introdução ao Clockify
Chat integrations
Dispositivo Móvel
Problemas e dicas de API
- Erros e problemas comuns
- Endpoint base da API para usuários de subdomínio/região de dados
- O acesso à documentação da API está disponível em todos os planos de assinatura?
- Como visualizar chamadas de API em diferentes linguagens de programação no Postman
- Como ativar/desativar usuários via API
- Como importar saldos de folga de vários usuários via API
- Relatório detalhado com muitos dados
- Como exportar dados via API
- Como atualizar as informações do seu perfil usando a API
- Como criar ou editar uma despesa via API
- Diferença entre userID e chave API
- Posso restringir o acesso à chave de API?
- Um usuário pode ter várias chaves de API?
- Onde gerar a chave de API para a conta
Gerenciar o tempo rastreado
- Categorização de tempo e etiquetas
- Campos obrigatórios
- Campos personalizados
- Campos de usuário
- Pomodoro, detecção de inatividade, lembretes
- Editar as entradas de tempo
- Subdividir entradas de tempo
- Marcar a entrada de tempo como favorita
- Adicionar tempo para os outros
- Arredondamento de tempo
- Formato de Duração
- Auditoria de tempo
- Calendário
- Rastreamento GPS
- Billing tracked time
Analisar despesas
Onboarding essentials
Gerenciar usuários
- Editar perfis de usuários
- Convidar e gerenciar usuários
- Gerenciar contas de usuários
- Gerenciar as configurações de rastreamento de tempo de vários usuários
- Ocultar entradas tempo e páginas
- Metas e lembretes
- Usuários em fusos horários diferentes
- Grupos
- Registro de auditoria
- Exportar dados do usuário
- Personalizar exportação de dados do usuário
Utilizar integrações
Gerenciar planilhas de horas
Relatórios
Analisar o tempo
Getting started as admin & workspace owner
- Cadastre-se e faça login como administrador ou proprietário do espaço de trabalho
- Configurar seu espaço de trabalho
- Gerencie a assinatura e o faturamento do seu espaço de trabalho
- Convide usuários e atribua funções em seu espaço de trabalho
- Crie e gerencie projetos e clientes no nível do espaço de trabalho
- Configure alertas e lembretes para os membros do seu espaço de trabalho
- Definir campos obrigatórios para entradas de tempo
- Editar entradas para integrantes do espaço de trabalho
- Aprovar entradas e solicitações de folga para integrantes do espaço de trabalho
- Crie e gerencie políticas de feriados e folgas
- Comece a usar os relatórios de membros do espaço de trabalho
Funções e permissões de usuário
Extensões
Integrações de rastreamento
Gerenciar despesas
Projetos
Projeção de projeto
Getting started as manager
- Cadastre-se e faça login como gerente
- Visão geral da equipe
- Crie e gerencie projetos e clientes para sua equipe
- Categorize o tempo usando campos e etiquetas obrigatórios
- Edição em massa de entradas de tempo para sua equipe
- Aprovar os lançamentos de tempo da equipe
- Gerencie as folgas da sua equipe
- Inicie com relatórios de equipe
Gerenciar moeda
Administração
Getting started as regular user
Aplicativos
Configurações avançadas
Resposta da API
- Como encontrar o ID do usuário via API
- Como obter informações sobre campos personalizados para entradas de tempo
- Como obter um projeto específico via API?
- Como criar uma lista de projetos com pessoas atribuídas via API?
- Como adicionar despesas para membros limitados via API
- Como recuperar mais de 50 resultados via API
- Por que estou recebendo apenas 50 projetos quando esperava mais?
- Como encontrar um usuário recém-adicionado via API?
- Por que a seção de Integrantes do Meu usuário está vazia na resposta da API?
- Usuário desativado é exibido como ativo na API
Integrações
Solução de problemas
- Solução de problemas de login com SSO no Clockify (SAML 2.0 e OAuth2)
- Como o Clockify lida com seus dados
- Melhore o desempenho e a compatibilidade no Clockify
- Erros e problemas comuns
- O quiosque já está funcionando
- URL do quiosque é inválido
- O quiosque não inicia no local
- Aplicativo Android travado na tela de login
- Como desinstalar os aplicativos móveis Clockify (Android e iOS)
- Como desinstalar os aplicativos desktop (Windows e MacOS)
- O cronômetro não aparece ao usar integrações
- Entradas de tempo não estão sincronizando com o QuickBooks
- Eventos do calendário do Google ou Outlook não estão sincronizando
- Compreendendo estimativas, orçamentos e alertas de projetos
- Não receber alertas de estimativa de projeto
- Status do projeto e os relatórios não correspondem
- Não consigo selecionar um projeto ou uma tarefa ao rastrear o tempo
- Não consigo selecionar um projeto ao criar uma fatura
- O total da fatura é $ 0
- As entradas de tempo não estão sendo importados para as faturas
- Relatórios e faturas não correspondem
- A alteração da taxa não se aplicará às entradas de tempo
- Não consigo enviar uma planilha
- Discrepância na planilha de horas do integrante
- Gerentes de projeto ou de equipe não conseguem ver ou aprovar planilhas de horas
- E-mail de envio de planilha de horas não recebido
- Como excluir uma conta?
- Não é possível alterar a configuração de início da semana
- Como apagar todos os dados
- Posso mesclar espaços de trabalho?
- Gerenciando espaços de trabalho no Clockify
- Problemas de importação de arquivo CSV
- O login redireciona para a configuração da nova conta
- Problemas de notificação de folgas
- Compreendendo políticas de folgas e acúmulos
- Como configurar uma política?
- Os usuários não podem solicitar folgas
- Problemas de entrada de folgas
- Entrada de feriado não criada
- Não é possível adicionar um integrante da equipe
- Não é possível transferir a propriedade
- Não é possível desativar ou excluir um integrantes da equipe
- Alterando informações pessoais de integrantes da equipe
- Discrepância na planilha
- Não consigo copiar a semana anterior na Planilha de horas
- Campo de descrição ausente na Planilha
- Não consigo editar o tempo dos integrantes da equipe
- Não consigo ver um projeto ou tarefa na aba de projetos
- Não consigo adicionar tempo
- Não consigo parar o cronômetro
- O terceiro filtro depois da Descrição está faltando
- Entradas de tempo sobrepostas
- Não consigo editar entradas de tempo em um relatório detalhado
- Como visualizar o tempo de integrantes inativos da equipe?
- Incompatibilidade de tempo e valores nos relatórios
- Não consigo ver o tempo dos membros da minha equipe
- Link de convite expirado
- Como aceito o convite?
- Não consigo encontrar meu espaço de trabalho
- Não consigo encontrar minhas entradas de tempo
- Página em branco ou mensagem “algo deu errado”
- Não estou recebendo o código de verificação
- Endpoint base da API para usuários de subdomínio/região de dados
- O acesso à documentação da API está disponível em todos os planos de assinatura?
- Como visualizar chamadas de API em diferentes linguagens de programação no Postman
- Como ativar/desativar usuários via API
- Como importar saldos de folga de vários usuários via API
- Relatório detalhado com muitos dados
- Como exportar dados via API
- Como atualizar as informações do seu perfil usando a API
- Como criar ou editar uma despesa via API
- Diferença entre userID e chave API
- Posso restringir o acesso à chave de API?
- Um usuário pode ter várias chaves de API?
- Onde gerar a chave de API para a conta
Problemas com conta e espaço de trabalho
Problemas com quiosque
Problemas com gerenciamento de projetos, clientes e tarefas
Problemas com relatórios
- O terceiro filtro depois da Descrição está faltando
- Entradas de tempo sobrepostas
- Não consigo editar entradas de tempo em um relatório detalhado
- Como visualizar o tempo de integrantes inativos da equipe?
- Incompatibilidade de tempo e valores nos relatórios
- Não consigo ver o tempo dos membros da minha equipe